首 页 水木清华 管理资讯 高层研修 企业内训 名家名师 领导力文摘 领导力读物 联系我们
领导力文摘
管理前智
企业竞争
财务税收
经营策略
危机公关
营销战略
销售管理
品牌管理
绩效薪酬
人才策略
管理人物
管理案例
·推荐课程
[10.25]清华-剑桥国际投融资与资本运营总裁
[10.31]清华大学医药营销高级工商管理班
[10.25]清华大学房地产经营与创新总裁(CE
[11.12]清华大学中国矿业企业高级研修班
[10.23]清华大学中国企业卓越领导人高级研修
[10.18]清华大学高级工商管理研究生课程进修
[10.24]清华大学企业税务经理人高级研修班
·相关阅读
为什么民营企业属螃蟹,一红就死?
美泰危机公关术可资借鉴
中国制造危机公关
家族企业如何走出继承囹圄?
危机公关应对妖魔化中国制造
企业危机中的CIO该如何应对?
 首页 - 领导力文摘- 危机公关-个人危机与公司危机
个人危机与公司危机
日期:2007年10月12日9:55  作者:佚名

    八年前,美国有一名单亲妈妈抵押了房子,并且向家人借钱,凑足资金成立了一家家庭看护公司。公司一开幕立刻就招到了三十名病患,公司的未来彷佛充满了希望。

    但是半年之后,这名单亲妈妈被诊断出患有乳癌,种种治疗让她没有办法再像过去一样,每星期投入六十个小时在经营公司上,公司的未来立刻成为了一个大问号。

    日前在接受华尔街日报访问时,她说:「当你在创立一家公司时,你真的没有想到过自己可能会死。」

    这名单亲妈妈后来克服了病魔,公司也支撑了下来,但是并不是每个相似的故事都能以喜剧收场。当中小企业主遭逢个人危机时(包括自己生重病,或者家人过世等),可能也会成为公司的危机。

    专长在于家族企业的企管顾问卡克若(Bob Cockrell)在华尔街日报上指出,当中小企业主遭逢个人危机时,想要避免公司因而关门大吉,企业主必须要踏出的第一步,就是愿意授权。

    此外,拥有值得信赖的副手,以及扎实的组织结构,也是公司能否生存下去的要素。当中小企业主暂时无法正常工作时,许多人会把公司交给亲人代管,但是最理想的状况应该是,代管者已经在公司工作了一段时间,了解公司目前的情况,接手的人准备好了的程度,比血缘关系更为重要。

    专家建议,中小企业主平常就要挑选和积极培养副手,以备不时之需。而且,应该让全公司都知道,万一自己出了问题,会由这个人选接手。

    然而,不管是由谁接手,一开始都会经历磨合期,公司的营收可能会受到冲击而下降,中小企业如果平常能规划一笔紧急时可供动用的存款,可以协助公司度过这段青黄不接的时期。此外,中小企业主也应该备有一份书面文件,详细描述公司维持日常运作的一些关键事物,可供接手者参考。

    卡克若表示,当中小企业主遭逢个人危机时,还要决定需要告诉员工、客户、供货商等相关人多少信息。他建议,信息的多寡应该以企业主暂时不在公司,各会对他们会产生多大的影响而定,例如,如果企业主请假三个月,对于公司提供客户的服务完全没有影响,那就没有必要告知客户。
来源:锐得营销杂志
·发表评论 查看评论
姓名:  
性别:  
Email: *  
网址:  
评论:
(限500字)
 
 
清华大学-联系我们-网站地图-请您留言-项目合作-友情链接