8月14-16日清华大学零售与电子商务总裁高级研修班课程表

UPDATETIME:2014-07-16
014年8月课程主题预告:O2O与连锁经营
在新形势下,如何快速复制建立你的商业帝国,请准备好接受这场头脑风暴。
【问题1】
O2O是谁的机会?
O2O需要什么样的能力和资源?
O2O“万亿”级别市场如何布局?
2013年,移动互联网引领进入O2O元年,而O2O的大面积布局与实践应在2014年。从O2O发展现状来看,市场规模大、增长迅猛,以本地生活服务O2O市场为例,2013年市场规模约为1200亿,增幅为64%,高于同期实物网购20多个百分点(艾瑞咨询数据)。
O2O在公众认知度方面也快速提升,百度指数显示自从2013年11月份O2O指数首次超过电子商务以来,O2O的热度已经常规性地赶上和超过电子商务。
【问题2】
为什么世界500强中,一半以上企业用连锁模式构建自己的商业帝国?!
为什么连锁企业倍受金融资本的青睐追逐?!
他们爆炸性增长的共同秘密:因为他们都选择了连锁商业模式,因为他们都做成了优秀的连锁企业。世界500强中,一半以上的企业都在用连锁模式构建自己的商业帝国!中国快速崛起的新星企业也是如此:家电巨鳄国美苏宁、教育帝国新东方、餐饮新秀小肥羊、鞋业之王百丽连锁、酒店新星如家、美容连锁克丽缇娜等等。他们都是通过连锁经营,借助资本的力量完成了国内商业体系的建立。
连锁是帮助发展中的企业通往商业帝国的最佳途径之一。选择连锁商业模式,掌握连锁经营秘诀,中国连锁企业必将成长为世界级的连锁企业!
 
 【教学安排】
上课时间 课程主题 授课教师
第一天
8月14日
09:00-12:00 商业模式与连锁经营(上) 钟彩民
13:30-16:30
16:40-17:40 学员讲坛——实例分享:
6月份“新媒体营销”课程在企业实践中的实际应用、方法和成果
第二天
8月15日
09:00-12:00 商业模式与连锁经营(下) 钟彩民
13:30-16:30
18:00-20:00 欢迎晚宴:全体同学
第三天
8月16日
09:00-12:00 连锁企业的O2O战略的实施 汪小康
13:30-16:30
备注:酒店信息
红杉假日酒店(海淀区双清路89号A座,电话:010-82398888)
兰亭汇(海淀区成府路35号,电话:010-62619296)
【增值收益】
成为清华大学电商同学会会员,参加 2014中国电子商务峰会
传统企业和电商企业专项项目对接
微运营服务
微运营人才推荐
【授课对象】
企业CEO/总经理  战略负责人  电子商务总监  市场营销负责人
【课程设置】
第一天、第二天(8月14~15日)
主题:商业模式与连锁经营
主讲:钟彩民,麦当劳(中国)创始人
中国麦当劳创始人之一,长达十多年的麦当劳培训与运营管理经验。曾任亚洲区麦当劳汉堡大学教授,为麦当劳系统培养亚洲地区职业经理人做出卓越贡献,是麦当劳大学培训课程的主要设计者和主讲人。
2004~2006年,成立北京黄记煌管理公司,出任董事总经理,全国加盟连锁228家。具有丰富的连锁经营理论和实践经验。同时被清华大学等多所知名学府聘为EMBA、总裁研修班的核心讲师。
服务的企业:麦当劳、中国网通、IBM、摩托罗拉公司、西门子公司、诺基亚公司、杜邦公司、朗讯科技、联合利华、中国电信、中国移动、联通、中国医药集团、中华企管培训网、南方航空、航天101所 、联想集团、清华同方、连邦软件公司、南方证券、中国远洋集团、北京首都机场、中国电信等……
 
要点一:商业模式——解密连锁高速扩张的DNA
西方市场与我国现阶段市场发展比较分析连锁经营之模式类型解析连锁经营之赢利方式设计连锁经营之营销战略连锁经营之品牌战略连锁经营之业绩增长模式
案例分析:如家连锁酒店战略分析、好利来的关爱
要点二:如何对接资本——连锁的成长路径
风险投资眼里的企业价值分析如何与战略资本进行溢价谈判风险投资的投资技巧与退出渠道设计如何进行创新融资如何制定科学的资本经营战略融资上市过程中如何处理直营与加盟关系
案例分析:乡村基餐饮管理公司纳斯达克上市分析
要点三:运营体系——如何选址、管控及标准化?
连锁企业单店盈利的关键驱动因素:如何选址?门店选址的关键评估系统:选址模型、商圈分析与扩张模式产品(服务)
组合分析:直营,还是加盟?如何做好直营?如何做好加盟?
打造标准运营系统:总部、分部、终端运营系统的标准化三要素:流程、规范、工具
案例分析:7-11的运营
要点四:加盟体系——如何加盟?如何特许?  
特许经营的发展及类型
特许经营的发展的优势与劣势
特许经营的发展体系:加盟商数量及选择标准、利益分配机制与控制体系
特许经营的实施:建立各种管理体系特许经营中的风险与纠纷防范
案例分析:乡村基餐饮管理公司纳斯达克上市分析  
要点五:人才训练体系——快速标准训练人才    
连锁企业人才培养梯队与“接班候选人”计划
连锁企业课程体系与设计原则
连锁企业内部培训的标准管理体系与评估标准
连锁企业的全职涯规划体系
如何帮助员工进行职业与人生规划
案例分析:麦当劳内训课程  
要点六:供应链体系——如何采购?如何配送?  
供应链体系的组成
配送中心的作业流程与类型
供应链集中采购
产品标准化中央体系
案例分析:解析黄记分煌现象
要点七:连锁企业的品牌塑造与管理  
连锁品牌如何定位
品牌经营与传播
品牌量化管理
案例分析:某美容连锁机构品牌塑造分析  
要点八:连锁企业的产品定位与策划  
产品与服务品牌定位
产品与服务组合
卖点提炼与产品策划
案例分析:某产品案例  
第三天(8月16日)
主题:O2O战略创新
主讲:汪小康,媒体营销、电子商务方面知名专家、品牌顾问
先后毕业于武汉大学和清华大学,现就职于居然之家集团任集团总裁办公会成员、集团线上线下一体化领导小组副组长,居然在线总经理;电商经理人俱乐部“云顶会”创始会员。
先后分别在传统零售上市公司武商集团、航空及建筑装饰类的凌云科技集团等公司就职,曾任职地区公司总经理等多个领导岗位,后进入建材家居行业电子商务领域,加入天猫的家装馆O2O战略创新项目公司天猫爱蜂潮,任副总裁兼COO。
国家高级人力资源师、一级注册建造师。
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