2022-06-13 23:34:09       
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组织行为与管理心理学系列

课程目的:使用心理学的理论,通过分析员工在组织中的行为和表现,使管理者提升自己在认识员工、使用员工、激励员工方面的管理能力。侧重从认识员工、了解员工的微观角度,促使管理者提升管理效率。

课程时间安排2

课程大纲

1. 员工管理三层次

1.1 员工的微观管理:性格、能力、动机、价值观、态度等

1.2 员工的中观管理:团队、沟通、冲突、领导力

1.3 员工的宏观管理:文化、组织架构、组织变革、组织设计等

2. 加强对员工的认识,学会“知人善用”

2.1 认识员工的3个层面(能力、性格、价值观)

2.2 结合员工的能力特征安排员工工作

2.3 结合员工的性格特征确定团队协作

2.4 结合员工的价值观需求提升团队氛围

3. 了解员工的需求,懂得“激励人心”

3.1 认识员工的需求

3.2 认识自身的需求、动机与发展动力

4.3 使用多种激励手段带领员工队伍发展

3.4 使用多种手段自我激励,促进管理工作的发展

4. 了解团队构成,学会“团队管理”

   4.1 认识团队的主要类型和发展阶段

   4.2 认识团队激励方式

   4.3 使用多种手段,促进团队成长

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