（一）商业智能基础概念
（1）商业智能定义
（2）商业智能特征
（3）商业智能本质
（二）商业智能产业链
（1）典型实用案例
（2）商业智能产业链
（4）商业智能与大数据与、工智能、云计算的关系
（三）商业智能应用案例
（1）互联网商业智能案例-利用商业智能进行客户行为分析、用户画像的应用
（2）金融精准营销案例-利用商业智能进行市场营销、精准获客的应用
（3）金融产品运营案例-利用商业智能进行口碑分析、产品运营管理的应用
（4）商业智能进行内部治理的应用
（5）利用商业智能进行公司经营策略的应用
（四）工业大数据体系
（1）工业大数据定义
（2）工业大数据特征
（3）工业大数据应用场景梳理
（五）工业大数据案例
（1）三一重工工业大数据案例
（2）阿里巴巴工业大数据案例（石化行业、光伏行业）
（3）能源或者食品行业大数据案例
（六）BI与大数据
（1）有哪些实用的商业智能工具
（2）有哪些实用的商业智能方法
（七）商业智能通用技术架构
（1）通用技术架构
（2）数据仓库
（3）为什么有数据治理？
（4）如何评价数据能力？
（八）互联网企业和传统企业建设思路对比
（1）互联网企业建设商业智能思路
（2）传统企业建设商业智能思路
（3）如何寻找商业智能价值点
（九）心得总结
（1）商业智能心得总结
（2）商业智能负面信息
