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章义伍:中层领导者应具备的12项技能
一名合格的中层领导者起码要具备12项技能。从领导者自身来看,中层和基层领导者不敢面对冲突,不敢面对问题去进行解决。沟通的结果是什么呢?为什么不敢面对呢?是因为缺乏自信,是因为缺乏领导者所必须具备的技
2020-04-22
变革型领导的结构与测量
李超平(中国人民大学公共管理学院组织与人力资源研究所,北京,100872;中国科学院心理研究所,北京,100101)时勘(中国科学院心理研究所,北京,100101)《心理学报》.2005 年.第 37 卷.第 6 期摘 要
2020-04-20
创新与成长——学习型组织的核心理念
一、学习型组织是适应各种社会组织创新、发展的要求产生的 学习型组织作为一种成功的组织发展模式,已在国际学术界、管理界、企业界得到了广泛共识。学习型组织的理念、发展模式之所以风靡世界,成为各种
2020-04-20
叶延红:五项修炼与变革之舞
今天给我的题目是五项修炼与变革之舞。《第五项修炼》和《变革之舞》都是为了推进学习型组织建设的。《第五项修炼》是第一册,后来出了《五项修炼的实践篇》,第三篇是《变革之舞》。《第五项修炼》提出了建设学
2020-04-20
经营与管理
经营与管理纵观企业的发展史,可以看出,经营与管理是密不可分的。经营与管理,好比企业中的阳与阴,他与她,必须共生共存,在相互矛盾中寻求相互统一:光明中必须有阴影,而阴影中必须有光明;经营与管理也相互
2020-04-20
成为一伙人胜过血缘关系?
导语 Lead正如著名学者卡耐基所说:一个人的成功,约有15%取决于知识和能力,85%取决于处理人际关系的能力。这句话足以给人深刻的启示。20 世纪20 年代初,人群关系学派的兴起使西方管理者开始注意到组织内人际
2020-04-20
领导力的秘诀,读懂了你就成功了一半
作者 | 汪大正评价和衡量一个经理人是否符合其角色要求的标准,可以有方方面面。比如说:专业知识,学历背景等。然而,对承担着团队管理责任的经理人而言,最为重要的核心能力,应该是领导力。因为,管理是通过
2020-04-20
管理者的角色是造钟,而不是报时
管理者的角色是造钟而不是报时。什么意思呢?我举一个例子来说明。如果我问你现在几点了,大多数人都会看看表告诉我一个时间,这就叫报时。那什么叫造钟呢?如果有人问你几点了,你可以告诉他,要想知道几点了
2020-04-19
哪种类型的领导容易成功
人际关系对领导至关重要 领导者如何跟上司、同事和下属相处,为什么要重视领导关系呢?有两点原因: 1 领导者的绩效 领导者的绩效取决于领导者、下属和环境这三个因素的互动,而领导关系是环境因素当中
2020-04-19
管理者→领导者:三个层面
如何让自己成为一名领导者,而不仅仅是一名管理者呢?这需要管理者在角色方面进行适当的转变和调整。这种转变包含三个层面:1 从策略者到远景者什么是策略?什么是远景?从策略这个层面中已经看到,相当多的经理
2020-04-18
章义伍:高绩效领导者的三个来源
所谓领导力,就是指在管辖的范围内充分地利用人力和客观条件在以最小的成本办成所需的事提高整个团体的办事效率。章义伍老师说:领导力就是影响力,就是给他人正面积极能量的能力,领导力是一门修炼。领导,不是
2020-04-18
个人如何适应组织的变化
同组织价值观相容的员工,效率和满意度都高。同组织价值观不相容是一个人慌乱、冲突、低效率的来源。 个人价值观过强的人在组织中生存的路径有三种: ·找到同自己价值观相容的组织。 ·根据组织的价 ...
2020-04-18
成功变身管理者:以朋友的标准做人,以经理的标准做事
用朋友的标准做人。指的是要拉近彼此的距离,让大家接受你、拥戴你,至少不反感你、不讨厌你、不排斥你。而且,越是基层的管理职位,越需要建立比较亲密的关系和比较无间的距离。因为在基层的岗位上,你更多的时候...
2020-04-18
管理,到位才能有效
要是说中国的很多政府管理部门、公共管理部门和企业缺乏管理或不懂管理,他们之中的很多人可能接受不了,而且也死不承认,甚至跟你急,就像说中国国家足球队的队员不会踢球、中国足协不懂足球一样,他们肯定
2020-04-17
结果与任务的区别
做任务,不等于做结果,做任务是执行的假象。原来做任务与做结果是截然不同的两个概念,而我们有时却将之混为一谈。举个例子,就拿我们平时发传真给对方来说吧,有的员工拿起电话,拨通之后把传真发过去了,就算
2020-04-16
没有个人的独立,就没有团队的合作
----孟志强老师亲笔力作《结果第一》文摘我们举个销售员请示领导的例子,大家一起思考一下。销售员在接客户的电话,你会经常听到什么,您想再降价?我已经给您优惠了,再降,我可做不了主……好,我去请示一下我 ...
2020-04-16
民营企业股份制应当怎么搞?--与沈阳学员谈企业股份化
民营企业发展到一定的时机,老板有心通过股份制,吸收核心骨干成为股东,保持企业的可持续发展,这是一个观念上的飞跃,也是一个机制上的保证,但是遗憾的是,几年来,许多股份后的民营企业,没有得到当初设想的
2020-04-16
谈判让步的艺术
判对手向你做出让步,满足你的要求,你也必须向对方做出一些让步,满足他的要求。 谈判中,让步是一定要有的,但不应该做无谓的让步。 谈判者的每一次让步都应该取得实际的效果,在谈判者向对手作出承诺的同时,他...
2020-04-15
谈判中说“不”的艺术
提出附加条件赤裸裸地拒绝对方必然会恶化双方的关系,甚至导致对方对你的攻击。如果在拒绝对方前,先要求对方满足你的一个条件:如对方能满足,则你可以满足对方的要求;如对方不能满足,那你也无法满足对方的要
2020-04-15
同股不同权、同股不同酬,投资人与操盘手各取所需,双方都满意
实际上AB股制度指的就是同股不同权。在国内我们把它称之为同股不同权,在国外我们把它称之为AB股制度。这两个讲的实际上是同一概念我们说百度的李彦宏 、京东的刘强东、阿里的马云他们公司的股权都是采用AB股制
2020-04-14
企业如何做好反馈信息的执行
在为企业咨询策划服务过程中,经常遇到企业如何作好反馈信息执行的问题。企业的发展离不开信息,很多企业已经意识到信息的重要,于是它们每天都会从市场上收集到大量的反馈信息。但是,收集到的市场信息只能说明
2020-04-14
企业管理的“道”与“术”
文 盛高咨询执行董事徐沁博士服务过了众多企业,长期在管理的道与术、知与行中游走。细细分析,管理中实在是有太多的东西源于实际的操作、经验的积累。有时没有方案、没有模式、没有套路,有的就是一种在管理中的
2020-04-13
魏钧:关于管理才能的研究
1 加德纳的七种IQ中西方在研究人的才能,特别是管理才能方面也有相通之处。西方的能力结构有一种比较有名的观点,我们称之为加德纳的七种IQ。加德纳在这种学说中提出了人的七种能力结构,他不仅告诉我们人有几种
2020-04-13
如何走出僵化思维的怪圈
乔布斯曾经说过一段绝妙的比喻:人们在度过而立之年时,会不同程度上思维僵化。他们因为习惯进行不同程度的强化,导致缺乏创新,很多人开始一天天重复过日子。这样,他们的意识和思维就会形成固有形式,如同唱片
2020-04-13
拧开企业思维的水龙头
卞华舵 ■ 正当咨询者、研究者争论不休各执一词时,一篇来自企业经营者的稿件,引起了本刊的注意。 它以实践者的身份及角度,为我们的主题做了自己的诠解。 我的问题就在这里。 中国的企业在改革开放20年来
2020-04-12
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