2016年05月31日    MBA智库     
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“穷寇勿迫,围师必阙”源于《孙子兵法·军争篇》,就其普遍指导性而言,它不仅限于军事领域,对我们的企业管理工作也不例外。

1、说话讲策略

“穷寇勿迫,围师必阙”的基本精髓之一是:不要置对方于绝境,逼其殊死反击,而要给对方一定的回旋余地,以避免双方交战程度紧张激烈。因此,我们在做管理工作中与对对方语言表述和交流时,也要给其留有一定的余地。不能说满话、难听的话、刺耳的话,而要考虑对方的承受能力,避免“顶牛”和抵触情绪。

第一,点到不点透。在教育、讲评工作或谈心时,属于一般性的问题宜点到为止,不可深究,以免简单问题复杂化,人为造成对立情绪。

第二,泛指不特指。对一些刚刚露头的不良倾向和苗头,要采取“敲山震虎”的办法,只泛讲,不具体到某人某事,给人以“言者无心”的感觉,从而达到“听者有意”的目的。这也符合思想政治工作尊重人、理解人的基本要求。

第三,柔中寓刚。常言道“有理不在声高”。谈话说理时语气要随和、平缓,使工作对象有一种“亲和感”,但要不失原则、立场,做到情理适度。

2、办事留余地

“穷寇勿迫,围师必阙”的基本精髓之二是:在包围上有意留下一个阙口,把制胜的着眼点和立足点放在阙口上,以达到事半功倍的效果。

三国时,曹操在壶关围攻袁绍残部久攻不克,后来网开一面故意让守敌逃离坚固城防工事,结果很快就破了敌、夺了关。这种谋略对我们在管理中处理具体问题很有启发。它要求我们在处理问题时,不要搞“顶牛战术”强行硬攻,而要具体问题具体对待,因时因事因人把问题解决好。

1、悬而不绝。管理工作的是教育人、改造人、极大限度地调动其工作积极性,而不是压制人、打击人、挫伤人的工作热情。对于“个别人”问题的处理就要悬而不绝。“悬”是抓住问题不放,依据条规制度严肃处理:“不绝”是指处理过程中不要无限上纲,一棍子把人打死。这既可以使受管理者在思想上有较强的震动,又可使其感受到工作中还有改过的机会和成功的希望,进而达到教育、促动转化之目的。

2、秘而不宣。对涉及个人品德、修养、声誉、生活隐私等方面的问题一定要冷处理,缩小范围和影响,使之妥善解决。

3、堵而疏之。在贯彻各种制度规定、安排工作及布置任务时,不单是让下属知道不能怎么做和只能怎么做的硬性规定,更重要的是要让他们懂得为什么作出这样的规定,从而使其将贯彻执行成为一种自觉的行为。

3、思路要开阔

“穷寇勿迫,围师必阙”的精髓之三是:它具有逆常规、出奇招、险中求胜的新意和特点。我们在做管理工作时,不要被一些条条框框所束缚,而要敢于突破创新,勇于实践。在今天市场经济条件下,人们的思想观念有了许多新的变化。当前,我们要针对中层领导、职工思想上出现的新情况、新问题,大胆地探索研究具有时代特色的新路子、新方法,发挥管理工作应有的作用。

现代营销战中,“穷寇勿迫,围师必阙”策略运用得很多。

首先,对阵双方,尤其是力量强的一方,更不必倚强用强。很显然,一个年年叫嚷着洗牌重整的行业,结局无非是良币不振,劣币不去。若良币苦苦相逼,劣币破罐子破摔,大打价格战,还不是整个行业一损俱损?

其次,潮涨潮落,上台时想到下台日,属智者基本悟性。希望别人怎么对自己,自己就怎么对别人。在别人困难时给人一滴水,自己困难时也许能收获十桶油。

第三,每一个行业都需要领袖。除了数字实力,更需要建立商业伦理的魅力。“穷寇勿迫,围师必阙者”比斩草除根者显然可以获得倍的道义分。

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随机读管理故事:《假设可以废除监狱。》
 美国学者拿破仑·希尔曾经做过一个实验,他问一群学生:“你们当中有多少人觉得可以在三十年内废除监狱?”

  确信拿破仑·希尔不是在开玩笑以后,马上有人站起来大声反驳:“这怎么可以,无论如何,监狱都是必须的。”

  其他人也开始七嘴八舌地讨论:“有些人天生坏,改不好的。”“监狱可能还不够用的呢!”还有人说有了监狱,警察和狱卒才有工作,否则这么多人就要失业了。

  拿破仑·希尔接着说:“你们说了各种不能废除监狱的理由。现在,我们来试着相信可以废除监狱,我们该采取什么样的对策。”

  大家开始思索。过了一会儿,才有人犹豫地说:“成立更多的青年活动中心应该可以减少犯罪事件。”不久,其他在10分钟以前坚持反对意见的人,也都开始热心地参与了,纷纷提出了自己认为可行的措施。“先消除贫困,因为低收入阶层的犯罪率比较高。”“采取预防犯罪的措施,辨认、疏导有犯罪倾向的人。”“借手术办法来医治某些罪犯。”……最后,共提出了78种构想。

  启示:当你认为某件事不可能做得到的时候,你的大脑就会为你找出种种做不到的理由。但是,一旦你相信某一件事确实是可以做到的,你的大脑就会帮你找出能做到的各种方法。我们认为很难的事情,到底有几件真正是不可能做到的呢?

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