没有个人的独立，就没有团队的合作

----孟志强老师亲笔力作《结果第一》文摘

我们举个“销售员请示领导”的例子，大家一起思考一下。

销售员在接客户的电话，你会经常听到“什么，您想再降价？我已经给您优惠了，再降，我可做不了主……好，我去请示一下我们的领导”。然后去找领导，领导说：“降价？公司有价格政策，不行。”他回到座位上拿起电话对客户说：“我们领导说了，公司有价格政策，不行。”

你卖你的东西，与领导有什么关系？公司有价格政策了，按照政策执行，又与领导有什么关系？

这种事在我们的公司中经常发生，更有甚者，销售员还会对领导说，客户说了，一定要找您谈，我把电话放在那边了，您去跟客户说一说，好不好？这就是“赖上你了”，把球踢给你了，你帮我处理吧。

这就是典型的依赖人格。自己缺乏谈判能力，就要找到一个依赖的对象，这个对象最好是领导。如果不答应，是领导的问题，不是我不行？如果答应了，成交不了，还是领导的问题，反正不是我的问题。

这样做的一个结果，其实也就是告诉客户，我们这家公司不是制度化的公司，是领导说了算的公司，我们什么事都要请示领导，也就是说，你如果搞定了我们的领导，就什么都可以搞定了，这让客户如何尊重你们这家公司呢？客户价值是执行的方向，在方向上出了问题，越是执行，问题就越大，这是危害之一。

一个人没有独立人格不要紧，如果我们的团队都缺乏独立人格，明明清楚公司的政策和制度，遇到问题还是都要请示领导，那么我们的领导每天就不用干别的事了，光是解答下属的各种问题，不是累死，就是烦死，领导没有时间去思考公司的战略问题，陷入琐事之中，从而影响公司的发展，这个管理成本是看不见的，但确实最高的，还有什么比领导不干领导的工作损失更大的事情呢？这是危害之二。

如果我们的员工懂得价格政策是不可动摇的，我的结果就是在公司价格允许的范围内，把产品卖给客户，除了让客户认可产品的价值之外，没有什么可以依赖的捷径，那么他就会在心态上调整，在提高销售能力上下功夫。

执行的团队通常是会训练销售员的心态，让他认为降低公司产品的价格，就是降低公司产品的价值，就是对自己产品的不自信；对这家客户降价，就是对其他客户的不公平。心态端正了，策略与方法才会用，销售员才会用各种方法去介绍产品的价值，知道说服客户购买我们的产品。

在训练销售团队方面，领导应当做什么呢？领导只给三样东西，一是给信心。用公司文化武装销售员，调整销售员的心态，让他们每天充满必胜的信心，唤起昂扬的斗志；二是给训练。用销售工具武装销售员，让他们从销售话术到宣传资料，要啥有啥，一应俱全，得心应手，然后训练他们会熟练使用；三是给压力。用考核机制去进化销售团队，优胜劣汰，打造一支以客户价值为导向的执行团队。

除了这些，就不要多管一件事，让自己的员工彻底独立起来，独立思考，独立判断，独立行事，这样效率最高，配合最强，结果最好，从这个意义上讲，要想让员工有独立性，领导首先就不要当“保姆”。