2016年06月18日    第一家具网     
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口碑营销不是品牌营销,在品牌的挤压下口碑能走多远?

在现代营销语境中,口碑营销只能算品牌营销的一个组成部分。有口碑的企业不一定能活得久,没有口碑的企业未必不能在市场上生存。

长久以来,家具界奉行口碑营销策略,以其为商战真经,并不断有企业以此获得成长壮大的机会,也不断有新创企业以先辈的成功经验为指导,奉行口碑营销,希望获得新的成功。

但是,在资本泛滥的今天,资本大鳄们早已垂涎家具市场的“暴利”,他们用品牌营销策略来快速抢占市场、挤压口碑营销者市场份额,这样的事,一再发生。虽然他们成功的案例不多,失败的案例不少。

但是只要有诱惑,就一定有冲动。我们看到,新的投资冒险家正不断地侵蚀家具口碑营销者的市场份额,一轮又一轮的冲击,正不断地动摇着传统口碑营销信奉者的市场根基。

在这样的大背景下,我们不得不问:在品牌营销的挤压下,口碑营销还能走多远?

经验主义的自我满足

不难发现,近年来,家具品牌大量涌现,中国的家具市场越来越“拥挤”,品类繁多的家具品牌让消费者眼花缭乱。虽有大量品牌,但是多数品牌只是一个商品标记,并不能上升到品牌营销的高度。大多数家具企业奉行的依然是口碑营销策略。而市场实践也证明,做出好产品,让消费者自动传播你的品牌,是一种性价比最高的市场营销策略

口碑传播的最重要特征就是可信度高,因为在一般情况下,口碑传播都发生在朋友、亲戚、同事、同学等关系较为密切的群体之间,他们之间拥有一种长期稳定的关系。相对于纯粹的广告、促销、公关、商家推荐、家装公司推荐等等而言,可信度要更高。

基于这一主要特征,口碑营销有着其他营销手段难以超越的优势。而且口碑营销也是一个不断积累的过程,适合大部分创业型的小企业,能让他们以相当较低的成本,迅速在市场站住脚。

正是由于这种显而易见的成功,行业内很多企业满足于这种营销方式,并不断积极设法拓展品牌的口碑传播力。

面对大品牌强势入侵市场之时,很多企业依然抱着对口碑营销的推崇,坚定固有的观念,享受着口碑营销带来的好处,抱着侥幸心理,轻视大品牌对市场的影响。然而,大品牌的崛起,正使得家具市场在慢慢从量变到质变。

品牌营销对市场的影响越来越大

家具行业经过几十年发展,在激烈的市场淘汰后涌现了一批经得起考验的家具品牌,其在市场上的影响力不断加大,形成了市场品牌号召力。

这样的品牌企业中,有的已经在自觉运用品牌营销策略,在更大的范围,传播自己的品牌影响力,获得品牌溢价。更多的企业则满足于自己的口碑营销成果,因为其超高的投入产出比,收获着足以让创业者满意的超额利润

但是,就像中国正在无可逆转地进入到了新的经济发展阶段,家具业的品牌营销时代正在来临。那些满足于业内知名品牌地位,坚守一部分消费者对自己的口碑忠诚的企业,极有可能在未来的某个时段,感受到今天的短视带来的痛苦。正如当年的板式家具企业,根本无法预见今天的市场对板式家具无情与冷漠。

事实上,在积累了较为雄厚的资本的家具企业中,有的已经开始了品牌建设的漫漫征程。在传播力巨大的央视,在人流量惊人的高铁车站,在很多城市的公交站牌,我们都能看到有意于品牌营销的家具企业的身影。

这些着眼于未来的家具品牌企业,是在努力让自己适应未来社会新的商业游戏规则:品牌化生存,而非传统农业社会的口碑化生存。

品牌营销的钟情者,不仅仅来自于行业内一些耳熟能详的名字,也来自于行业外那些手握重金的资本大鳄,尤其是在家具外围行业,对家具业有所了解的雄心勃勃的企业家。

这些年,人们看到了不少新的品牌,他们由于资金实力雄厚,将产品质量与设计水平都掌握在一个很高的水平,同时,他们带来了全新的品牌营销理念,常常能取得令人诧异的市场成果。

品牌营销是家具业转型升级的新趋势,新方向。如果说以前品牌营销停留在口号阶段,头脑风暴阶段,那么,现在,已经有很多企业在做出样子给同行看。实际上,他们的成功,可能就是同行的噩梦。这也是很多家具企业在悲叹寒冬期过长的根本原因。你的冬天,别人的春天!

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随机读管理故事:《管仲病榻论相》
   管仲病重,齐桓公亲往探视。君臣就管仲之后择相之事,有一段对话,发人深省。桓公:“群臣之中谁可为相?”管仲:“知臣莫如君。”桓公:“易牙如何?”管仲“易牙烹其子讨好君主,没有人性。这种人不可接近。”桓公:“竖刁如何?”管仲:“竖刁阉割自己伺侯君主,不通人情。这种人不可亲近。”桓公:“开方如何?”管仲:“开方背弃自己的父母侍奉君主,不近人情。况且他本来是千乘之封的太子,能弃千乘之封,其欲望必然超过千乘。应当远离这种人,若重用必定乱国。”桓公:“鲍叔牙如何?”管仲:“鲍叔牙为人清廉纯正,是个真正的君子。但他对于善恶过于分明,一旦知道别人的过失,终身不忘,这是他的短处,不可为相。”桓公:“隰朋如何?”管仲:“隰朋对自己要求很高,能做到不耻下问。对不如自己的人哀怜同情;对于国政,不需要他管的他就不打听;对于事务,不需要他了解的,就不过问;别人有些小毛病,他能装作没看见。不得已的话,可择隰朋为相。”阅读更多管理故事>>>
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