2013年10月04日    中人网      
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    刚刚参加了学习 产业 论坛 ,看到了一个欣喜的趋势,那就是虽然是学习 产业论坛,但会场上发布的已经不仅仅是学习 课程本身,反而看到了更多围绕企业学习所需要的更多延展产品和服务。不仅我本人在会议上介绍了我的课程《强势领导力》和服务产品《管理导师》服务,还能够看到更多的机构也在大力推广各自的学习 延展服务项目。

    有人会疑惑既然是学习 产业,那不就意味着学习 课程应该是推广重点吗?其实不是,这恰恰也正好反映了学习 市场的变化趋势。正如我自己介绍产品时所说的:企业学习 面临的最大挑战之一就是学员的学习效果如何转化成学员的行为改变。

    学习 课程仅仅提供了学员需要改变的知识和信息,但这些知识在运用的过程中遇到了很多问题,比如学员的改变意愿有多强烈,学员的固有习惯有多顽固,学员的举一反三能力有多强,学员在转变过程中遇到周围的阻力有多强烈等。其实很多管理人员在接受学习 之前就已经意识到自己的管理有很多问题,只是两个严重障碍他们无法逾越,一是他们的管理意志是否坚定,二是他们的方法是否有效。

    因此,学习 产业的重大改变将在于:学习 课程首先提供改变的知识,学习 延展产品提供改变的具体方法。无论现在市场热炒的教练技术还是行动学习,以及我本人正在推广的《管理导师》,都是力求帮助学员学习效果的落地和执行。众多企业学习 中心和企业大学恐怕也已经认识到这个问题。

    正如我最近在重庆 房地产 企业高管沙龙上看到的情况,在人才培养方面各企业都面临着巨大的学习成本投入但却离自己的期望值有着不小的差距。但随着我把《管理导师》服务介绍完毕,在座的高管们无不欢呼雀跃。为什么?因为他们看到了学习转化的利器,看到了学习转化的巨大转机。

    因此,学习 课程已经不再是唯一的学习 产品,学习 学习的后续延展服务将成为或正在成为学习 行业的新产品:学习 课程将是学习 的前导产品,延展服务将促进学习效果的转化和落实。二者必须配合,前途才大有可为。
 

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随机读管理故事:《盲人过桥》
有个盲人经过一条干涸的溪流上的木桥,从桥上摔下,两手抓住了桥栏。他战战兢兢地抓紧栏杆,自己估计松手后肯定会掉进深渊里。过路人告诉他:“别害怕,只管撒手好了,下面就是平地。”

盲人不相信,紧抓着栏杆高声呼叫。时间长了,手上累得没力气了,一松手就落到桥下干涸的地面上。于是他自己也笑起来,说:“嗨!早知道桥下就是干涸地面,何必让自己受这么长时间的罪。”

管理故事哲理

这个盲人是有些夸张,但企业管理中常常会遇到相同的境遇,不敢“往下看”,宁可把下面想的恐怖点,预期相信是安全,不如相信这个是危险的,所谓的忧患意识,要把问题想得更加复杂点,把问题想得更加困难点,这从某种角度而言没有错,但对企业战略来说是存在问题。

企业战略过程中对于未来预估,往往会采取相应的措施,某种预估将会对当下的行为发生扭曲,企业会将大量的人力和物力用在可能无谓的因素上。宁可想得复杂点,不要想得太容易,这种思维其实是掉以轻心的反面,中国人有句话叫船到桥头自然直,这其实就是中国人的思维模式,从另一角度而言是“阿Q”,但在企业管理中,若没有这种阿Q精神,做事情可能会事倍功半,当然有这种阿Q精神,成事的概率也可能大大降低。

因此灰天鹅现象在当下信息如此之多,管理理论与模式如此之多的当下,企业着眼于当下的未来预估,将成为企业发展过程中核心要解决的问题。

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