2013年10月04日    商业英才网      
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    无论你喜不喜欢,每一个工作的地方都如一个场合。有效的游刃其中,并不意味着谄媚、谎言或者传小道消息。其实非常简单,办公室充斥着各个场合,如努力寻求提升;寻求一个可以成功的好办法;或者去努力获得改变组织的支持。玩好这个游戏就是保护位置、赢得尊重、互惠互利,并在混乱中保持清醒。

    明确自己,改善关系

    隔几周,花个30块钱和一个同事一起吃个午餐,建立并促进关系。一周花1小时和那些你看重的同事们,一起午餐、喝点咖啡,或者在公司走廊上寒暄,相互帮助,促进关系和谐。

    游戏计划:明确自己现在和将来的目标,朝着这目标稳步前进。

    结盟:发掘那些支持和认同你的想法和雄心的人。记住:有能力帮你的人也许是你的同级和下属。

    小恩小惠:在要求你的同盟帮助之前,你首先需要给他们真诚的支持。你能提供哪些对他们真正有价值的技能、观察或资讯呢?

    厚脸皮:有些人也许阻挡你,不必在意。他们不是为了打击你,而是自救。

    明确你为啥要这样做

    目标:让那些最重要的事情来指导你的行为。

    办公室*名声不佳的原因是一些参与者出于错误的动机。他们享受自我,或是喜欢为了竞争而竞争。其实那些在工作中轻而易举成功的人也做*游戏,他们只是玩的更好。那些玩的好的人规划出工作的优先次序,并为他们的目标计划 而计划 *活动。ROSS公司的前 人力资源 付总裁SusanDePhillips说“*运动是贯穿你职业生涯,而不只是驱动者。”

    首先列出你职业的5个首要目标和优先要务:包括更换部门、加薪、减少工作量或是成为你所在领域的专家。然后,列出最近6个月你最担心的和花时间最多的5件事。看看这两者是否一致。如果不是,你可以向你同事的目标看齐。

    下一步,给你的目标进行优先排序。也许你正想提升,但是你最近有了孩子,想要早点下班。不是说你无法两者兼顾,但是你不可能同时得到,因为新职位通常有更多的责任,及学习的过程,两者兼顾可能性小。决定哪件对你更重要,然后想想要影响,说服谁才能使你达到目的。

    树立远大理想提升自己

    树立远大理想

    达到目的:通常认为,认真和努力工作是最好的前进方法。认为这样,你就会被认可和奖励,对吗?请别这么想。你不要期望别人会神奇的明白你所要的回报。明白你的目的,不要羞于追逐于它。

    假如你想提升,那就找出达标的途径。问问你老板对你的期望,你需要展示何种技能才能提升。记录跟踪EMAIL的谈话,然后,掌握好这些技能和要求。这样你会处于一个有利地方,再次创造和老板交谈机会,并且取得提升。

    当你提出建议,希望被其它部门采纳,那请求支持。问问那个部门的同事,什么时候,以及用何种方式,他愿意听到新的建议。喝咖啡的时候吗?或是通过电子邮件?当他们有想法时?还是他们希望得到你所在部门的批准?看看他是否愿意参加相关的会议,让他及早的介入会使你更有机会得到他的支持。

    如果有人阻挡你达到目的,温柔地面对他。DanCoughlin,一个管理顾问。他的客户包括丰田、麦当劳和可口可乐。他说起这样的一件事,有个地区的女总管感到很受挫,因为她的老板在会议上替她作总结。“他的介入只是想确保她的成功”,Coughlin说“但这样的做法,他没有给她多少运作空间”。这个女人私下找老板面谈,她的老板让步了。随着其自主性的增强,她得到区域经理的支持,她的老板很快推荐给她提升。

    创建强大的关系网

    目的:建立你需要达到目标的私人关系网。

    成功的*活动源于人际关系。你需要你同事的支持,起码他们的尊重,才能去完成任何事。如果他们喜欢你,同事们都有他们自己的信息和忠诚可以为你所用。“人际关系建立在互惠上”管理 心理学 家说KarissaThacker,“如果你给予别人支持,90%他们会回报。同样,你排斥他人、或阻挡他人,你也会得到同样的回报。”

    在寻找同盟时,不要光向上看,同级和下属常常有能力支持,或阻碍你的目标。

    办事员们知道何时何地向老板提出要求的窍门。你的直接报告也许转到会计部门,你明年的花费预算就会被否决了。忽略这些人际关系的*后果也许在几年,几月后显现。但是建立这种关系不会花你一天太多的时间。下面是一些建立同盟的技巧。

    机智的提升自己

    目标:使自己突显,不可替代。

    即使你觉的自己不是*玩家,工作场所却是竞争之地。为了成功,你必须入场,有时只是为了保住一份工作。在大部分情况下,最好的防卫是强大的进攻。不用琢磨自己或别人的短处。专注于自己的强项,找自己善长的事情做,不要做别人能做的更好的事。请求加入多个部门合作,并与公司战略关系紧密的项目。发挥自己的专长,这样,你能够展示你的智慧和能力,并可和范围更广的跨部门的决策者建立联系。

    最重要的,请记住。因为你做的好不意味着他人了解,所以某种程度下,你需要适当地告诉他人。这不是说,你必须在休息室吹嘘。重要是展示,不是告诉,下面是展示的行动:重复:你已经做的很成功的事情,建议在不同的部门、客户那里,或者生产商那里再次重复。以前的成功会推销你的构想。

    延展:用“我们”而不是“我”,HOMESPHERE的瑞乐说:同事们仍然会看到你的成功。通过公开赞扬你的团队可以赢得他们的尊重。

    快速突破:当一个同事在过道遇到你,寻问你的进程,不要犹豫的告诉他进展很好。通常他会问问原因,并传播这个好消息。

    观察和倾听周围的声音

    倾听,不要打断

    倾听你同事的述说,特别是主题对他很重要的时侯。这表示尊重他的信仰和观点。当他向你提问或与你意见相左时,这给了你时间去明确表达你的回应。

    认同同事的观点,即便你不同意。再一次,你表示你的尊重,这样,你更能游说与你不同的观点。如果你直接否决她的提议,她对你也会如法炮制的,这样会建立敌对情绪,使你看起来很傲慢。
 

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夫妇逛商场,女的看中一套高档餐具,坚持要买,丈夫嫌贵,不肯掏钱。导购一看,悄悄对丈夫说了句话,他一听马上掏钱。是什么让他立马转变?导购员对丈夫说:“这么贵的餐具,你太太是不会舍得让你洗碗的。”

启示:人的观念没有什么不可改变,关键是角度,要善于揣摩客户心理。

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