2013年10月04日    钟华 《培训》      
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 在内部培养领导者方面,世界先进企业的一些做法值得中国企业借鉴:

  行动学习(Action learning)
 
 
  “行动学习”又称“干中学”,就是通过行动来学习,即通过让受训者参与一些实际工作项目来提高他们的领导能力。行动学习是一项既有趣又具操作性的活动,摩托罗拉公司主管全球组织学习和开发的董事苏珊·胡克(Susan Hooker)曾说,行动学习计划 能够帮助这些潜在的领导者为更高层级的工作做好准备,提升自己的能力。

  行动学习受益的对象不仅包括领导者,还包括公司。杰克·韦尔奇在其自传中谈到,GE通过把各种学习 变成行动学习,“从而使这些学生成为公司最高管理层的内部咨询师。”西门子公司过去完全把一些问题交付给咨询公司处理,现在它把这些问题交给了自己的高潜力领导人才。通过组建行动学习团队,西门子公司一年之内在咨询费用上节省了300万—400万美元,此外还产生了1100万美元的成本节约。

  教练(Coaching)

  教练是一种实操性的、个性化、一对一的领导力培养方式,其基本做法就是教练员按照协商一致的行动步骤,定期与 经理人 探讨领导者成功的奥秘,帮助解决领导者实际工作中遇到的问题。教练不仅能够使领导者提高个人 绩效 ,或者使其重获职业生机、顺利完成诸如变革之类的组织性议题,而且能够帮助新提拔的高级经理人加速融入领导者团队,能够将他的学习曲线减半,及早培养关键成功能力。

  一项研究成果显示,新上任的高级经理一般经过9—12个月的时间才能有效履行其职责,才能够完全发挥出潜力。大约40%的高级经理人在第一年不能完全释放自身全部潜力。由于适应能力欠缺,不能产生显著成果,相当一部分新提拔的高级经理人在上任后的20个月时间内离任。因此,当关键员工被计划 到新岗位上时,教练变得尤为有效。

  教练方式在美国变得日益盛行,教练服务的费用也相当昂贵。外部咨询师提供的高层经理教练费用从每位经理人每小时300美元到每日 1500美元,到年度10万美元不等。

  企业商学院

  世界许多知名公司通过企业商学院培养领导者,如GE的韦尔奇领导学院、HP商学院、摩托罗拉大学等。

  近年来,国内一些企业也纷纷设立了自己的企业大学,负责培养各级经理人的管理和领导能力。国内企业商学院要想发挥好其职能,需要解决好两个基本问题:一是学习 内容体系问题。一些企业商学院的学习 内容显然过于庞杂,从员工的文化补习到工作技能学习 ,一应俱全,领导力培养这一块反倒比较薄弱,有些喧宾夺主。企业商学院必须聚焦于经理人管理和领导才能的提升,以此为重心组织学习 体系。

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