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公关和广告的整合力量

要真正看清公关是什么非常不容易。公关业从它诞生那天起，就有许多五花八门的定义。 2013-10-03

达芬奇的公关闹剧

随着新闻出版总署发布关于达芬奇家居股份有限公司（简称“达芬奇”）举报央视节目报道失实、栏目编导索取钱款一事的调查报告，达芬奇造假门的真相越来越清晰了。达芬奇对该报告不予回应，说明造假门有接近尾声... 2013-10-03

公关——把创意发明出来

李玉是国内一家著名公关公司的高级客户主任。身为专业公关人士，在圈儿内摸爬滚打这么多年，李玉多少悟出了些做公关的门道，也自我修炼出一套安身立命的职场“绝活儿”。 2013-10-03

公关沟通的九个原则

沟通是化解危机最重要的工具，贯穿在危机管理的每一环节。无论事前的危机预防，事中的危机管理还是事后的恢复管理，都离不开沟通。 2013-10-03

老板抢注名人商标多为陷阱

商标就是一个商品的标识，是让人一目了然的一个符号。过去不重要，现在变得重要起来了。 2013-10-03

达芬奇的公关闹剧

随着新闻出版总署发布关于达芬奇家居股份有限公司（简称“达芬奇”）举报央视节目报道失实、栏目编导索取钱款一事的调查报告，达芬奇造假门的真相越来越清晰了。达芬奇对该报告不予回应，说明造假门有接近尾声... 2013-10-03

危机下企业家的减压之道

经历了惊心动魄的2008年，习惯了顺风顺水很多中国企业家普遍感到压力很大。重压之下，如何保持心境平和，顺势而为，扩大自身优势是需要一些缓解压力的方法的。 2013-10-03

危机管理之道：如何重获消费者信任？

前言： 3·15对于企业来说，是个特别的日子。今年的“3·15”，麦当劳、家乐福等知名企业均上了央视的曝光台。麦当劳被曝光使用过期食材和食品卫生问题，家乐福因为返包销售过期食品而榜上有名，中国电信 2013-10-03

携程的中年危机

领先者遭遇困境并不鲜见。当面对行业变局和新玩家出其不意的冲击，他们往往暴露出强大背后的脆弱：成本高昂、保守心态、创新不足，种种因素掺杂在一起，混合成为致命的毒素。 2013-10-03

王老吉到了最危险的时候！

王老吉商标案在2012年母亲节这个特殊的时间节点迎来一纸仲裁，真是耐人寻味。一个15岁前途无量的孩子要被生母从养母身边夺走，而他自己却无能为力，不能做出任何反抗。 2013-10-03

北京一国企被指使用暴力抢夺民企商厦经营权

约定商厦以建代租，项目建成扫地出门 2013-10-03

公关学会借势

我们都知道不管是传播还是公关活动，“创造机会”都是非常重要的，不断深度挖掘消费者的内在需求并细分这些需求，就会产生一个又一个市场机会。 2013-10-03

2012，浪尖上的广告

从国际范围来看，中国广告全球份额在过去几年内稳固增长，2011年已经达到39.9%，预计到2012年将达到40%。 2013-10-03

万科为何频出质量门？

今年以来，万科地产不断被曝出各种质量问题，从“地板门”、“纸板门”、“设计门”，以及各地持续发生的业主维权事件，再到“豪宅漏水门”等，房地产行业龙头企业万科正在遭遇一场严重的消费者信任危机，... 2013-10-03

危机处理四步曲

任何公司都会有面对危机处理的时候。本文将告诉你如何准备应对和避开意外的危机——同时还能留住客户。 2013-10-03

上市公司如何管理危机？

我们所处一个新媒体时代，新闻传播方式多元化、立体化。在资本市场，以2009年创业板重新开闸为时间标志，公众对IPO企业关注度越发高涨，甚至形成“凡是媒体批评的老百姓都相信，凡是媒体吹捧的老百姓都怀疑... 2013-10-03

从香椽做空恒大说危机公关

6月20日，美国做空机构香橼（Citron）发布报告大举做空恒大，称该公司资不抵债。 2013-10-03

风险和不确定性是两码事

“黑天鹅效应”，风险管理者视其为不时出现的幽灵，战略规划者却可能视其为稍纵即逝的宝贵商机。 2013-10-03

实战危机公关兵法

前几天，《中国乳业》杂志记者采访我，希望我谈谈食品行业的危机公关问题。作为在危机公关领域国内研究开展较早的我，突然觉得这个任务十分沉重。 2013-10-03

危机管理的特别行动队

企业应该运用行之有效的预警机制，在危机尚未爆发或危机发生的第一时间，在特别行动队的领导下做出及时响应，以避免危机产生或者减低危机的危害。 2013-10-03

网罗天下——扩大正面传播效应

IMSC阐述：早在几十年以前就有管理大师预言，将来的产品的竞争就是服务的竞争，不知从何时起这个被看似是天方夜谭的预言已悄然实现，不仅是这样， 2013-10-03

盘点那些震惊了的“黑公关”

“这世界本来没有黑公关，企业们黑路走的多了，自然就有了黑公关。” 2013-10-03

企业公关，用不着“喝酒学”

据媒体报道，广东省2012届高校毕业生供需见面会前日在某职业技术学院举行。一家企业的岗位要求上赫然写着：“酒量好，可出席各种应酬场合。” 2013-10-03

“三心二意”让企业转危为安

有人说，食品安全问题已经让中国的食品企业陷入了一片危机之中，从大品牌到小企业，从成熟产业到原初级产品，人人惊呼“食品行业已无净土！” 2013-10-03

蒙牛：危机下的企业家品牌塑造

蒙牛危机诱因在于三聚氰胺，但其根本在于蒙牛的品牌管理上出现了问题，准确地说，是牛根生的企业家个人品牌管理出了问题。这种问题的基因从蒙牛一诞生就开始种下了，一直以来只是被其超速成长的光环所掩盖而已。 2013-10-03

公关和广告的整合力量

达芬奇的公关闹剧

公关——把创意发明出来

公关沟通的九个原则

老板抢注名人商标多为陷阱

达芬奇的公关闹剧

危机下企业家的减压之道

危机管理之道：如何重获消费者信任？

携程的中年危机

王老吉到了最危险的时候！

北京一国企被指使用暴力抢夺民企商厦经营权

公关学会借势

2012，浪尖上的广告

万科为何频出质量门？

危机处理四步曲

上市公司如何管理危机？

从香椽做空恒大说危机公关

风险和不确定性是两码事

实战危机公关兵法

危机管理的特别行动队

网罗天下——扩大正面传播效应

盘点那些震惊了的“黑公关”

企业公关，用不着“喝酒学”

“三心二意”让企业转危为安

蒙牛：危机下的企业家品牌塑造

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