丁品洋

中国服务标准化评价中心副总裁 《职业化素质修炼与职业竞争力提升》《卓越的服务理念和服务技巧训练》《服务细节管理》《服务人员五项修炼》《构建卓越的客户服务管理体系》《如何形成优秀的企业文化》《现代酒店餐饮经营管理实战提升》《杰出班组长实战与提升》《生产主管管理技能与综合素质提升》《制造业现场管理与成本控制》《精益生产》《高绩效团队建设》《如何打造中层干部的执行力》《经理人领导力与影响力》《绩效管理实务》《项目管理》《压力与情绪管理》《柔性管理》《冲突管理》《非人力资源经理的人力资源管理》《薪酬设计》

高志

加拿大宝佳国际建筑设计集团驻华首席代表;清华大学房地产EMBA及北京大学经济学院兼职教授 《建筑师的空间系统与开发商的价值产业链》《旅游建筑设计》《城市规划设计》《酒店设计》

方立

南京金帆酒店管理股份有限公司总裁 酒店建设前期管理与发展趋势

袁义

《中国旅游饭店行业规范》起草人; 《中国旅游饭店综合评价体系》安全与法律部分负责人 《酒店管理法律实务》、《饭店安全管理实务》、《投诉纠纷与赔偿的有效应对与处理》
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周立
周立,管理学博士,清华大学EMBA教授;清华大学经济管理学院会计系...