职业发展内训课程

罗惠依 国际标准礼仪学院认证“国际标准礼仪培训师；日本权威色彩机构认证“色彩形象设计师

课程收益：通过礼仪训练式培训，使管理者和员工对以上四方面，在礼仪观念上建立系统的认知、在行为上获得以下有益的改善：从看、做、听、问

周士渊 《习惯学》创始人，大众演说家

序言一、何谓阳光心态1、阳光心态即积极心态2、积极心态：时时处处都积极地想，积极地看，积极地说，积极地做；而不是消极地想，消极地看，消极地说，消极地做。3、内心有一架自动情绪调节器，不管环境如何，始终

高志加拿大宝佳国际建筑设计集团驻华首席代表；清华大学房地产EMBA及北京大学经济学院兼职教授

一、三种竞争转变1、产品竞争变为赢利模式竞争2、短时间和平面竞争变为产业链竞争3、满足购房者的需求变成满足城市间竞争的需求4、应对策略（1）建筑规划设计的过程变成了建立经营体系架构的过程（2）动态的经营

白延庆 对外经济贸易大学教授，清华大学经管学院客座教授

——写作也出生产力授课讲义（半天时间）提示：讲授6项内容1 公文的涵义2 公文写作程序3 公文写作格式4 常用公文写法5 公文写作常见问题6 提高公文写作水平的方法一、公文涵义在中国，在今天，公文的涵义是指应该

张远坤 人力资源管理实战培训专家兼资深顾问，北大、中大、浙大、厦大等高校EMBA总裁班特聘讲师

课程背景：电话又响了！这个来电话，那个来电话，急事的、请示的、投诉的、朋友聊天的……都是不得不接的电话。可是，手头上正在写的一个计划，一个上午了，还没写几个字……正在办公室里听汇报，突然一位朋友来

杨虎联正咨询首席知识官、职业培训师

世界是个巨大的谈判场，不管你愿不愿意，我们都置身其中。而身为商务人士，更是需要时时事事去谈判。每个企业或每个人都希望通过谈判来获得自己想要的东西，你的谈判对象也不例外，因此成功的谈判结果只能是双赢