百战归来,清大EMBA再启程
有效沟通的技巧与方法

有效沟通的技巧与方法

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认知沟通的重要性及核心定义,了解沟通的前提,找出组织沟通中的障碍及克服方法;掌握有效沟通的方法,训练倾听技能;掌握与上级、下属及跨部门沟通的要点;认知沟通中的冲突问题,学习有效处理的方法。

尚水利

尚水利

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清华大学职业经理训练中心教授会成员,国际关系学院教授,国内著名职业经理训练专家、哲学博士、管理学博士、所著《团队精神》,被北京市100个名人推荐的100本好书之一,并被列为众多高校研究生相关课程的必读书

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