非暴力沟通
王勍老师 TTT和职业技能专家 心理培训师课程背景人际沟通中的语言表达,是一个人内心心理世界的呈现。改变一个人固有的沟通方式,不仅仅
王勍老师 TTT和职业技能专家 心理培训师课程背景人际沟通中的语言表达,是一个人内心心理世界的呈现。改变一个人固有的沟通方式,不仅仅
管理干部和骨干员工为核心,从沟通定义和模型、结构化表达提升编码能力、同情倾听提升解码能力、不同渠道方向沟通、同频同律进行跨部门沟通与协作等各方面,全方位提高学员的沟通水平。结合能力素质“赢”字模型、沟通模型,让学员在日常工作中能说善听、因人制宜、同频同律
崔佳颖 首都经济贸易大学工商管理学院副教授 课程:《组织行为学》《组织行为学与人力资源管理》《阳光心态(情绪与压力管理)》《有效沟通》《团队建设》《领导力与执行力提升》
课程收获: 1、了解影响人们行为的心理因素; 2、学习如何通过一个人的行为来了解他的心理; 3、掌握管理中常见问题的处理方法及心理学
认知沟通的重要性及核心定义,了解沟通的前提,找出组织沟通中的障碍及克服方法;掌握有效沟通的方法,训练倾听技能;掌握与上级、下属及跨部门沟通的要点;认知沟通中的冲突问题,学习有效处理的方法。