如何在线应付心怀不满的顾客
如果你拥有一家小公司或者为你的公司管理社交媒体计划的话,控制叙述方式始终是最重要的。无论你花了多少时间希望通过推特和Facebook表现亲善,总是会有不满的客户会在线发飙、反复诉说或者抱怨。你应该如何回复他们
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★专业面授+商务实战+导师咨询 ★国际游学+中西贯通+人文修为【培训方向】随着中国医药卫生事业体制改革的深入,国内医药行业市场正面临巨大变革,医药企业生存和发展都迎接着新的挑战。为了提高医药行业的竞争实
【办学目的】世界正在经历前所未有的变化,中国经济也正经历产能过剩,生产成本剧增,产品附加值低,外贸出口压力大,资源匮乏,环境污染等问题,如何在产业转型升级的大环境中突出重围,脱颖而出,是每个企业家
清大房地产实战运营与创新总裁高级研修班同学们在清华大学科技园创业大厦406教室齐聚一堂,共同参加12月1-3日为期3天的课程学习。本次课程第一天,由清华大学、北京大学房地产EMBA教授、北京大学城市规划与房地产
9月14日 领导科学与领导艺术 尚水利9月15日 组织执行力提升 袁 旭9月16日 九型人格与团队建设 李佳眉9月17日 阳光心态 安 康9月18日 有效沟通与目标管理蓝 天9月19日建设执行型企业文化 李 安
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中国CEO人力资源战略研修班课表:7月7、8日 人力资源与绩效管理 张远坤 健力宝集团人力资源经理、香港KINGDOM集团人力资源部总监
11月16-17日 《企业发展各阶段投融资策略与风险管控》 张勇 南开大学法学院教授,法学研究所所长;北大、清华总裁班授课老师
7月25-27日清华实战型创新营销管理高级研修班课程:让客户回头—穿透心墙的深度服务策略 司马剑明 双赢谈判沟通策略 杨 虎 经络养生与企业管理 邓 勇
品牌修饰战略在品牌上增加一个修饰成分以突出品牌与众不同的特征,修饰可以是一个形容词,也可以是包装的一种颜色。例如:喜力(HELIX)是壳牌石油旗下的一个著名润滑油品牌。目前在中国市场上有四种喜力产品,他们分别是超凡喜力、非凡喜力、特级喜力和红色喜力,由于其包