知彼知己的沟通,角色凝聚团队
通过讲授、视频、演练等形式,对沟通要点、风格、技巧进行剖析,使管理者轻松掌握沟通的技术。沟通风格及构件要素,沟通技巧和方法,高效沟通的七个好习惯
通过讲授、视频、演练等形式,对沟通要点、风格、技巧进行剖析,使管理者轻松掌握沟通的技术。沟通风格及构件要素,沟通技巧和方法,高效沟通的七个好习惯
戴宛辛 美国休斯顿大学” MBA ;教育学博士;副教授;专业管理咨询师 ; 现为 “清华大学继续教育学院、公共管理学院、新闻传播学院”专题课程教授“世界华人协会亚太教育交流中心”管理咨询师 ; “澳洲国立大学”访问学者“新加坡管理学院”特聘教授,北大清华总裁班
工作生活中,一些高难度谈话的情形总会在你毫无准备时不期而至:情感危机、需要道歉、客户迟疑不定、合作方百般刁难、突发的公共关系危机、想让别人帮忙,却难以启齿……是面对还是逃避?一次谈话可以增进也可以摧毁一段关系。本课程根据权威沟通心理学研究成果研发,结合真实案
课程背景:一个职场人士所需要的最基本的技能之一就是沟通的技巧。如果不能进行有效的沟通,就无法与其他人取得共识,获得支持,自己的目标
认知沟通的重要性及核心定义,了解沟通的前提,找出组织沟通中的障碍及克服方法;掌握有效沟通的方法,训练倾听技能;掌握与上级、下属及跨部门沟通的要点;认知沟通中的冲突问题,学习有效处理的方法。
在VUCA时代,面对未来的不确定性,组织内部的沟通是否顺畅,已经成为能否激发组织活力和创造力的关键因素,更直接关乎组织的战略目标能否实现。然而,并不是所有的管理人员都能够做到有效沟通,都能在与上级,下级和平级的沟通中做到游刃有余,他们有时会陷入种种沟通误区。
王勍老师 TTT和职业技能专家 心理培训师课程背景人际沟通中的语言表达,是一个人内心心理世界的呈现。改变一个人固有的沟通方式,不仅仅
冯云霞 中国人民大学商学院组织与人力资源系任职,MBA, EDP主讲教授。曾任人民大学商学院院长助理、EMBA中心主任。荷兰马斯特里赫特商学院工商管理博士。哈佛大学商学院、法国INSEAD、美国百森商学院、英国兰卡斯特大学访学;丹麦阿尔胡斯商学院客座教授。连续5年担任IMPM模块主任;CMPM创始人之一+模块主任。国内上司公司和民营企业管理顾问。全国MBA指导委员会‘管理沟通’筹备组核心成员;中国
王云鹏先生 十六年专注领导力课程,王老师的课堂注重实际案例的教与学、情景模拟演练与辅导结合,深度剖析企业经营、团队热点案例、生活热点案例,给予学员有效的方法论体系。实用性、有效性、落地性、趣味性,注重“讲效果、不讲道理”,辅导学员在未来的团队管理
王龙 著名心理学家、清华大学教授。清华大学首位认证心理咨询督导师、中国人才委员会超常教育委员会主任委员、现任清华大学国际工程项目管理研究院教授、美国技术管理大学经济管理博士班导师、解放军总后勤部心理健康顾问、中央电视台东方时空栏目组心理顾问