严世华
严世华CCUUC企业网络培训联盟--高级培训师；著名服务营销专家，CS（顾客满意）经营法和ES（员工满意）管理法创始人。中国第一位CS经营运作专家。现任香港经济导报社《商务杂志》主编 课程：《服务营销——CS攻略》、《实用 CS （顾客满意）经营运作》、《实用 ES （员工满意）管理开发》
严世华CCUUC企业网络培训联盟--高级培训师；著名服务营销专家，CS（顾客满意）经营法和ES（员工满意）管理法创始人。中国第一位CS经营运作专家。现任香港经济导报社《商务杂志》主编 课程：《服务营销——CS攻略》、《实用 CS （顾客满意）经营运作》、《实用 ES （员工满意）管理开发》
