流程创新标杆管理与岗位创标课程 2017-09-06 319 第一部分：流程透析1、流程管理及流程优化2、国内外成功的流程创新案例3、流程管理涉及的工作范围4、流程创新与标杆共建5、模仿型对标与流程创新第二部分：流程创新的应用作用与标杆选择1、标杆管理是流程创新的
