员工发生冲突，先安抚情绪还是解决问题？专家：立威信就看这细节
员工走到你的办公室跟你说：“我实在没办法跟他共事了，那个人太自私了”。你该怎么做？用同理心的话就是说：“看得出来这次跟他共事，你很
一年一度的绩效管理正在毁了你的公司
太多的管理者严重依赖一年一度的正式评估来告诉员工他们表现如何，并为他们设定绩效目标。我在做咨询的时候很喜欢问管理层的一个问题是，当
许林芳
许林芳，咨询顾问和商业教练，杭州顶新企业管理咨询有限公司执行董事、ceo，阿里巴巴新商业学院教师。前阿里巴巴中国事业部大区总经理，人力资源经理 ，前农夫山泉人力资源中心总经理，前阿里巴巴中国事业部大区总经理,大政委
