达芬奇家居的致命危机
此新闻发布会既没有记者提问环节，也没有对造假产品的退货、赔偿等消费者最为关注的问题做出丝毫回应。其总经理庄秀华只是坚称其确实是“代理商”，所销售的产品均在意大利生产、原装进口。
危机管理，从制订危机防范预案做起
记得金融危机爆发前，我在一个企业做规范化管理咨询，其中讲到建立企业危机防范机制，制订各种防范预案，当场遇到了企业品牌总监的强烈反对。她说，我们企业发展迅猛，有如太阳蒸蒸日上，哪来的危机?你这不是咒我们企业吗?我坚决反对!该总监说完居然摔门而出。
危机来了 企业别做鸵鸟
互联网是把双刃剑，给企业带来了新的机会和前所未有的麻烦。博雅公关2011年在全球范围内对826家企业的决策者进行调研后发现，66%的企业高管都表示企业曾经发生过危机；79%的受访者认为企业将在未来一年面临潜在危机。超过50%公司认为，危机将来自网络。
CEO危机管理能力面临事件大考
“天灾”都是突发的,不会给决策者事先留下足够的思考和反应的时间。即使是经验再丰富的CEO,也很难在这一瞬间准确判断出危机的程度,找出“最适度”的处理方式,以最小的代价化解危机。所以,能够从“天灾”所能造成“最坏”结果出发,不惜以任何代价来处理危机,考验一个CEO的勇气
快公司成长之危机管理
作为一家商业应用软件公司浩瀚科技的创始人，庄浩瀚有理由为自己骄傲：自从创立以来，公司每年的业绩几乎100%的速度增长，在不到4年时间中，浩瀚科技的规模扩张了数倍，迅速成为该行业的明星企业。
达芬奇危机公关成败盘点
“达芬奇家居目前的危机公关方式，与其知名度和高端家具销售商的地位太不相称了，处理问题的方法极其幼稚和极其滑稽。”上海交通大学品牌研究所所长余明阳在接受《第一财经日报》记者采访时表示。 中国应急管理
危机声明背后的学问
危机学错从深切的体验开始。但如果直接体验危机是你“长一智”的唯一来源,你肯定活不长。因此,长命的方法是借鉴别人的错误,假想自己可以操作的更新。在这个酷热的夏天,让我们从那些漏洞百出的危机声明中体验阵阵寒意。
达芬奇家居危机公关错在哪里
针对达芬奇家居此次失败的危机公关，尔玛(中国)互动营销执行总监王鹏辉认为，危机公关的要点概括起来，无疑只有三个字：快、准、稳。而达芬奇家居此次的危机公关处理，可谓仓促而缺乏系统性，既不专业而又缺乏大局观，三字要点更是完全不得要领。
鲁珀特·默多克：危机的化解
不管他如何位高权重，他或她终将碰到一场突如其来的灾难，这种灾难的空前性使其不得不求诸自身，从内心的省悟和思考中获得答案，并作出独立的判断。危机的来源可能是领导者自己所犯下的错误，也可能是人力无法控制的环境因素，或两者兼具。
名企危机公关：遭遇"不可抗力"自救样本
面对众多品牌案例，我们不得不感慨：企业品牌是脆弱的，建设起来需要经年累月的努力，而破坏起来有时却是兵败如山倒。尤其让人感慨的情形，则类似于日本大地震给日本品牌带来的损害。那么，无论是灾害袭来、替代产品崛起，还是竞争对手陷害、企业领军人物出现个人问题
