为什么你最好的客户也最容易流失
如果你的业务是提供高水平的服务，那么你要小心。如果一家竞争对手进入这个市场，提供了更好的服务的话，你认为最忠实的客户将会最先抛弃你。
客户关系的十条永恒定律
最高等级的推销意味着建立强大的客户关系，这会创造持续的销售机会。
2012年如何改善你的潜在客户？
无论你正在找工作还是想换个更好的工作，创办一家小企业，或者你只是名普通的上班族，以下是2012年改善你的潜在客户的十条该做和不该做之事。他们算不上放之四海皆准的良方。不存在权宜之计。而且他们并不简单。但现实总是不断变化的。
爱涨薪爱分红 华为羞了谁？
在物价飞速上涨而工资只能被增长的今天，任何关于涨薪的话题无疑都会吸引众多眼球。早前腾讯的公积金事件如是，近日华为涨薪分红的消息更是如此。
大客户营销过程中的十不该
聪明的销售员懂得如何把握好尺度，该做什么的时候绝不含糊，不该做什么的时候一定不去乱做!
客户服务中最有力的六句话
客户服务中，你所做的比你所说的更重要。但不管是好消息、坏消息或只是简单地传递信息，你选择的话语对于客户听到你说什么的方式会产生很大影响，因此也会影响他对此的感觉和反应。
简单管理：企业要化繁就简！
这些年设计界也一直在提倡“少就是多”、“简单就是美”，科学界也讲究要用最简略的语言最简单的公式揭示世界的终极真理，企业营销也是一样啊。无论哪一家企业，其资源都是有限的，如何把有限的资源效应运用到最好。
维护老客户最实用的技巧
维护老客户，开发新客户，这是每个业务人员都想做好的事情。一个公司要不断向前发展，在扩大新客户的同时，更不能缺少老客户的支持。
传漾：打造智能数字营销引擎的利器
信息化的今天，一批批依托互联网而衍生的企业如雨后春笋般涌现，而如何更好更快的成长壮大是每一个互联网企业一直在津津乐道的话题。日前，记者对徐鹏先生(上海传漾网络科技有限公司CEO)进行了深入访谈，了解传漾之敬业的团队、强大的技术后盾以及优良的企业文化。
销售合同续签率增长之源：顾客的心声
虽HMS和顾客的沟通被认为很有效，但缺乏互动参与感。他们发现，影响顾客是否签单的因素，不是最后签单过程中公司的各种努力，而是一年中，公司和顾客互动接触时对待他们的态度。因此，HMS需要在1月~12月中，利用所有的接触点来和顾客进行互动，例如之前HMS的邮包只起到包装
