说服顾客的最后三步
面对始终下不了决心的顾客,www.sellingpower.com上的一篇文章建议销售人员三步说服他们痛快掏钱。 第一步,直接问顾客是否意欲购买。这是为了帮助你确认顾客是否有抵触心理。如果对...
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关于激励的重要性,哈佛大学的戈森塔尔教授曾做过一个有名的实验:他让加州某中学校长从学校随机抽出3位老师和100名学生,然后,请该校长把3位老师叫到办公室并告诉他们是学校里最好的三...
从一名基层业务员一直做到全国销售总经理有五项修练:销售代表——城市经理(或区域经理)——省区经理(或分公司经理)——大区经理——全国销售总监(或销售总经理)。这是城市经理成长中...
关于“快速销售”,关键是在速度上面,即对市场行情的变化做出迅速的反应,并根据市场的需求,由销售人员在第一时间内把相关商品销售给客户,从而达到占领市场和潜在客户的目的。 ...
每年的春节前后,张伟都要忙得嗓子冒烟。一年之计在于春,好的开端就成功了一半,特别是对于自己的行业,元月份的业绩基本会指导全年的动态。张伟在11月份就筹划元月份的事情,有一...
根据市场调研公司Gartner最近所做的一项调研,在公司营销部门为销售部门收集到的销售线索中,有70%没有得到恰当利用或被完全忽视,令企业花在营销活动上的大把银子白白浪费掉。发表在ww...
对于任何一家企业来说,“脱销/Lost Sales”就意味着利润的损失、客户服务水平的降低,甚至客户可能会怀疑该企业的供货稳定性。然而,“任何事情都具有两面性”——如果我们能借此机会对...
「不是毛巾的毛巾」究竟是不是毛巾?当然是,因为「不是毛巾」是用来形容这条毛巾「不只是毛巾」,这句话就很像在骂坏蛋「不是人」一样,骂到后来他还是一个人。 这种被称为「反营...
作为销售人员,在没有预约的情况下,如果你想见到客户公司的决策人物,对方的前台往往会发挥关键的作用。 你要知道在很多时候,这些看门人可以决定谁能见着他们的领导,而谁又不...
只有取得顾客信任,才能使他相信你商品的质量。 如果无法与客户建立信任,就无法销售。如果客户对销售人员的信任是有限的,他对于你说的每一句话都会抱着审视的态度,如果再加上不实之...