回归与提升的意义
为什么有人一天会平均卖出一套房子？为什么有人11年内买出了1万多辆汽车？为什么有人一天就能完成全年的推销定额？
关系营销原理
所谓关系营销原理，其实就是一种销售方法，是一种融合了换位思考、客户参与以及建立信任等方法在内的综合性营销方法。关系营销方法要求销售人员灵活掌握并运用诸如目标处理、达成协议等技巧。
屈臣氏：背后的商业谋划与利润
屈臣士选择的是以日化类产品为主导，以差异化为基本路线，兼顾自主品牌与大众品牌的连锁经营模式。这也就决定了屈臣士的商业选址相对地灵活，也决定了屈臣士必须以提供更为便利的购买方式和差异化的产品作为竞争
爱这茶语：以用户体验推动口碑营销
一年半以前采访过聂巍，那时电子商务概念不断涌出，团购网站很火爆，大批大批的资金进入电子商务领域，风投看好中国互联网概念股。但是时至今日，他们捂紧了钱袋子，顾左右而言他，而被资本喂大的孩子面临断奶的危
广告创意解码——实战精典
有一天，台北市民赫然发现：在市区中某一幢大楼的顶层有一台新上市的四轮传动休旅车，车下轮胎的痕迹显示着车子是由底层开上去的。
产品创新还是功能提升
企业要不断大刀阔斧地创新才能吸引消费者？新的研究表明答案是“未必”。INSEAD营销学助理教授 Myungwoo Nam 与爱荷华大学的专家Jing Wang、西北大学的Angela Lee合作进行的一项研究表明，企业并不总是要把注意力
山东老家标准化密码
白羊座，对外宣称“永远的36岁”的山东汉子赵勇强对他面前餐桌上的菜肴赞不绝口：清蒸海参、腐竹肉片、萝卜丸子、葱油饼……这些菜肴以鲁菜为主，涵盖粤、湘、川等菜系口味。这些美味佳肴有一个共同的品牌—山东老
2004营销进行式——第三状态
在营销学上，一直有寡头的说法——意即某行业绝对的领导者和丰厚利润的获取者。比如两乐（双寡）、沃尔玛、通用、索尼等全球性绝对优势品牌，以及各国家、地区等市场的领导者。可以说成为行业的巨头和领导者一
善用体验式销售
顾客购物前、中、后的体验，已成为增加顾客满意度和品牌忠诚度的关键决定因素。
营销百年(下)——公司实战创新之果
20世纪是财富迅速增长的百年，各国公司在发展和竞争中逐鹿市场，营销实战创新此起彼伏、高招叠出、令人叫绝，真可谓 “八仙过海，各显神通”。百年之中，世界各国公司的精彩营销实例多不胜数、难以言尽，我们
