老板抬头看着他，幽幽地说：“我给你卷头驴吧？”   
启示    
服务的前提是利润，利润空间可以被挤压，但绝不能消失，否则连同利润一起消失的还有服务。
所以不要一味的过度要求，每个人都要生存，你拿走了他生存的空间，服务也就消失了。
请尊重每个行业每一位尽心尽力为我们服务的人。

　　麦克走进餐馆，点了一份汤，服务员马上给他端了上来。

　　服务员刚走开，麦克就嚷嚷起来：“对不起，这汤我没法喝。”

　　服务员重新给他上了一个汤，他还是说：“对不起，这汤我没法喝。”

　　服务员只好叫来经理。

　　经理毕恭毕敬地朝麦克点点头，说：“先生，这道菜是本店最拿手的，深受顾客欢迎，难道您……”

　　“我是说，调羹在哪里呢？”

 

 

　　有错就改，当然是件好事。但我们常常却改掉正确的，留下错误的，结果是错上加错。