百战归来,清大EMBA再启程
学华为-以客户为中心的价值观运营

学华为-以客户为中心的价值观运营

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以华为为标杆,课程体系结构化、层次分明;课程以实战方法工具、实战案例分享、沙盘模拟为主,以战代练,学之能用。“以客户为中心”的企业价值观,以此牵引着华为从一家小型“三无”(无技术、无资金、无人才)民营企登上世界通信设备产业的珠峰。

以客户为中心的销售组织能力建设

以客户为中心的销售组织能力建设

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大部分TO B企业面临团队协作能力差、销售项目运作能力差,不能满足客户深层需求导致交付问题、无法适应新业务市场等销售困局,在重大项目的运作上,缺乏前期分析与策划,缺乏整体运作思考框架。在销售项目运作上华为经过30年的发展,形成了一套科学有效的打法

以客户为中心的业务流程再造

以客户为中心的业务流程再造

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人效是衡量组织能力的最重要指标。这是一门“外连客户,内接岗位”的组织管理课,是华为当年花了约200亿人民币“学费”向IBM取经修来的核心

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