丁品洋
丁品洋,中国服务标准化评价中心副总裁、华南区服务标准化推广中心主任,全国工商联职业经理人评价与培训体系培训师导师课程:《职业化素质修炼与职业竞争力提升》《卓越的服务理念和服务技巧训练》《服务细节管理》《服务人员五项修炼》《构建卓越的客户服务管理体系》
丁品洋,中国服务标准化评价中心副总裁、华南区服务标准化推广中心主任,全国工商联职业经理人评价与培训体系培训师导师课程:《职业化素质修炼与职业竞争力提升》《卓越的服务理念和服务技巧训练》《服务细节管理》《服务人员五项修炼》《构建卓越的客户服务管理体系》
中国人力资源研究资深顾问、高级咨询师,高级培训师,曾在英资(外资)企业集团、大唐电信集团及多家大中型中外合资企业等单位任人力资源经理、部长、副总经理、董事、高级咨询师、高级合伙人等职,积累了丰富的
李伟旗:从战略到绩效
黄飞宏老师结合10多年的管理和咨询经验,结合数十个咨询项目的咨询经验,融合管理咨询的方法,采取互动、研讨、讲解、点评和现场问题解答的方法,和企业一起分享如何建立科学、公正、公平、可量化的绩效考核与激励体系,如何建立以结果为导向的绩效管理体系,如何建立“以奋斗
1、了解华为价值评价和价值分配的底层逻辑;2、了解华为绩效管理体系和薪酬管理体系的运作;3、借鉴和汲取华为的优秀实践在企业内部落地。
系统学习目标管理实战流程;通过课堂讲解和学员课堂实战,掌握目标任务分解、推动和评估的流程和方法;通过基于工作岗位的实战模拟演练,使学员掌握目标任务分解与推动技巧。
很多管理者都意识到,团队精神是当今企业精神的重要组成部分,是不断增强企业凝聚力、竞争力的精神力量,每个组织都会鼓励员工参与组织活动。高效的团队建设,是指将肩负特殊使命的团队成员按照特定的模式组织起来,协调一致,以实现预期目标的持续不断的过程。
第一单元:企业绩效管理的典型问题1 公司业绩与部门业绩和个人业绩没有联系2 员工的业绩没有在薪酬上得到体现3 管理人员热衷于机械的表格化管理,忽略了与员工的沟通及对员工的激励4 业绩考核指标设计不合理5 指
宝洪江-解读华为干部管理之道(3)绩效是必要条件和分水岭
课程背景21世纪的世界经济在全球化的浪潮下,中国企业则面临着国内竞争国际化、国际竞争国内化的格局,目前我国企业的内外部环境正在发生急速变化,严峻的形势要求企业更快地做出反应以适应环境的变化,而企业在