领导力课题,清华大学总裁班

说服技巧与领导力

“真诚永远不为过”，赞美需要真诚。真诚的赞美是发现对方确实存在的优点，而后赞美之。恭维是虚假的，是从牙缝里挤出来的，是“发明”，是对方一眼就能看出来的，虚假的赞美在商场没有价值。