中小企业如何布置AI营销

主讲：张运来老师

【课程背景】

随着人工智能技术的快速发展，AI在营销领域的应用越来越广泛，成为市场营销的超级引擎。统计表明，AI技术能够帮助企业实现个性化营销、精准定位、提升用户体验等目标，从而提高营销效果和用户满意度。

当前，企业AI营销呈现“冰火两重天”格局，头部企业通过轻量化工具实现弯道超车，而长尾群体仍困于成本、数据、人才三重绞杀。中小企业在利用AI营销时如何突破困境，如何破局呢？本课程聚焦AI的前沿技术，介绍AI在营销领域的应用场景基础上，重点让学员掌握AI工具的使用、布置步骤与资源保障，助力企业在低风险下成功落地AI。

【课程收益】

▪ 了解企业AI营销落地的步骤与必备的资源：拨开迷雾，让学员快速了解企业布置AI的具体过程以及所需的资源保障，助力企业落地AI；

▪ 掌握AI使用的具体技能： 掌握AI技术在产品创新、品牌宣传、用户体验打造、用户运营、渠道管理等营销方面的具体应用；

▪ 思维升级：拓宽营销视野，提升思维层次，以人工智能的思维重新审视市场营销的每一个环节。

【课程特色】

▪ 实景模拟：通过模拟真实营销场景，让学员身临其境地感受人工智能的魅力。

▪ 互动演练：分组进行营销方案设计，运用所学知识解决实际问题。

【课程对象】营销副总裁、营销部经理、销售部经理、销售主管等管理人员

【课程时间】1天（6小时/天）

【课程大纲】

第一部分：人工智能营销的革命性影响（1小时）

1.人工智能营销的崛起

▪ 人工智能在市场营销中的爆炸式增长

▪ 中小企业为何不能错过这场营销革命

2.人工智能营销的核心价值

▪ 精准度提升：从大海捞针到一击即中

▪ 效率飞跃：从手动操作到自动化运行

▪ 个性化服务：从千篇一律到量身定制

学员互动：分组讨论中小企业在营销中面临的最大挑战，及人工智能如何帮助解决这些问题。

第二部分：人工智能在营销中的应用场景（2小时）

1. AI驱动的客户洞察

▪ AI辅助的客户行为分析

▪ 精准客户画像构建与实战案例

案例：某服装品牌利用AI分析顾客购买行为，实现个性化推荐，销售额大增。

2. AI驱动的内容生产与优化

▪ AI生成内容的技术革新

▪ 内容优化与智能分发策略

案例：某媒体公司使用AI撰写新闻稿，提高内容生产效率，扩大传播范围。

3. AI驱动的营销自动化

▪ AI驱动的营销自动化工具全览

▪ CRM系统的智能化升级与实践

案例：某科技公司通过AI-CRM系统，实现销售流程的自动化，提升客户满意度。

4. AI驱动的广告投放与营销效果评估

▪ AI在广告投放中的精准定位

▪ 程序化购买与实时竞价策略

▪ 广告效果预测与持续优化方法

5. AI驱动的客服与实时互动

▪ 7×24小时响应‌:

▪ 情感分析与反馈优化

案例：某电商平台利用AI广告优化，降低广告成本，提高转化率。

第三部分：企业AI营销落地、破局与实战演练（2小时）

1.AI营销落地的步骤

▪ 目标设定

▪ 数据整合与处理

▪ 策略设计与模型训练

▪ 自动化执行与优化‌

▪ ‌‌客户互动与反馈闭环‌

▪ ‌效果监测与迭代‌

2.布置AI营销所需的资源

▪ 技术资源、人力资源、数据资源

3.中小企业AI营销突破口

第四部分：企业AI营销实战演练（1小时）

1.分组设计人工智能营销方案：针对特定产品或服务，制定个性化的AI营销策略。

2.工具体验：提供AI工具，让学员亲手操作，感受AI的效果。

3.展示营销方案，进行互评与导师点评，提炼优点，指出不足。