大模型在客服领域的应用与开发实践
随着人工智能技术的不断发展，大模型在客服领域的应用越来越广泛。本课程旨在帮助产品经理、开发人员和运营人员了解大模型在客服领域的应用场景，掌握模型训练调优的方法和技能，以及开发侧的变革和所需技能，提升客服效率和用户体验。
银行数字化转型
数字化时代的到来，银行行业也面临着前所未有的变革和挑战。传统银行业模式已经无法满足客户需求，数字化转型已成为银行业不可回避的重要议题。在数字化转型方面积极探索，不断打造更高效、更便捷、更安全的金融服务体系。了解银行数字化转型所涉及到的理论、技术和方法，提高
