5个极棒的小贴士 邮件从此不再被忽视

　在开始这篇文章之前，我必须坦白地说我现在还不能保证每封邮件都写得简洁、明了。我并不是不知道直接切入主题的好处，只是有时候我需要多费些心思才能表达清楚。

　　几天前我读了里奥的一片关于“长幅邮件的劣势”的帖子，之后我发觉并不是只有我一个人有（有时候）写长幅的邮件的坏习惯。事实上，这不只跟邮件的长度有关。还有其他各种各样的方法可以让你提高写邮件的技巧，即使对方是一天接收到上百封邮件的人，也能确保他愿意打开查看这封邮件。

　　接下来的5招小贴士是我过去几个月来习得的一些经验，它们确实提高了我写邮件的技巧，但仍需得到改善，我相信这也只是时间问题。

　　弃用长幅邮件，除非……

　　就如里奥在他的帖子里提及的那样，长幅邮件（大多数）是不顶用的。每个人都很忙，仅仅看一封长幅邮件就会让人的思绪短暂停滞，因而为了省事人们索性直接把邮件标成“已读”或者直接删除——这不是玩笑话，问一问每日 受邮件疲劳困扰的人就知道。如果你发给他们长幅邮件，他们会恨死你的。

　　所以，你的邮件要简洁、正中要点。删掉“嗨”、“你好”这些招呼用语。但也不要像机器人讲话一样简单生硬。记住，在邮件的另外一端阅读的是一个人。要尽量保持邮件简短。

　　然而，有些情况下，长幅邮件却是必须的。比如，发一份要给出明确指示的招聘邮件，或者是发邮件给你的妈妈。我相信，你应该足够聪明，知道哪些人有时间看你的邮件，而哪些人没有。要按照不同的情况发送这些邮件。

　　写好主题行

　　以“嗨”为主题行开头的邮件和以“求网站优化的快速建议”为主题的邮件相比，你打开第一封邮件的几率有多大？我想，你更有可能打开的是第二封。第一封邮件的主题行并没有传递给收件人这封邮件的主要内容。

　　邮件的主题行是很重要的。所以，你要学会如何写好主题行。博客上有篇很好的帖子，这篇帖子正是教你如何写主题行邮件才不会被忽视。虽然这篇帖子针对的是邮件营销者，但是我想里面有几个点子我们在平常写邮件的时候也可以运用。

　　要有创造性

　　邮件内容有创造性也是一大帮助，特别是当你要在邮件中介绍产品或服务信息时。举个很有意思的例子，TechCrunch（科技博客）每日 大约会收到上百封的系统邮件，而这封系统邮件偏偏马上就得到TechCrunch员工的注意了，看了这封邮件你就会发现它是多么地富有创造性，多么的有趣。

　　要针对个人

　　我在第一点也提到过，你必须要记住在邮件的另一端阅读的是一个人。信不信由你，很多企业就是不明白这一点。我每日 都会收到一大堆不是针对我个人而发给我的邮件，它们看起来像垃圾邮件——即使它们不是。你说我会回复这些邮件吗？当然不会。为了让你的邮件看起来是针对个人，你有很多技巧可以学。赛斯·葛丁在这篇出色的帖子（本有链接）里已经完整地总结了出来。和平常一样，他的帖子正中要点。

　　点击“发送”之前要检查

　　这是最后一点，但绝不是最不重要的一点：在按下“发送” 按钮之前，一定要检查邮件。这也许是最重要的一点，也是最被忽视的一点。曾有多少次，你将邮件发错人？忘记添加附件？或者在醉酒是按下“发送” 按钮？你懂的。

　　我想每个使用邮件的人都要懂得“撤销发送” 这个功能，这是天赐的良物。它可以让你取消刚刚发送出去的邮件，让你避免尴尬。你绝不会相信自己已经多久不用这个功能了。所以，要确保及时使用这个功能。

　　除此之外，你还能想到什么点子可以提高我们的技巧，让我们的邮件不再被忽视？

　　文：Abhijeet