2013年10月03日    Margaret Heffernan 商业英才网      
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我相信很多人觉得他们的老板比怪兽和妖魔鬼怪更可怕。但是,老板一年四季都和我们在一起—而幽灵一年只有一个晚上出没在街头。但公司会成为一个可怕的地方—特别是如果你为这样的人工作:

僵尸

对经济动荡麻木不仁,取得项目的成功是不可能的事,僵尸老板耗尽了想法和精力。他们不理解创新,害怕其中涉及到的风险程度。因此,他们反而去做他们知道的唯一可行的事情:他们裹足不前。幸运的是还有一扇办公室的门,他们躲在后面等待,直到下班回家。这些行尸走肉般的领导产生出足够维持其公司运转的收入,但从来没有产生出让企业真正成功的足够的令人兴奋之物。

啦啦队

每一天都是新的开始,所以啦啦队每日 早晨以漂亮的装扮和富有活力的欢快如约而至。他们特别喜欢对团队多么伟大,每个人都多么成功发表热情洋溢的演讲。他们的特征管理工具是宏伟而冒险的目标。他们会无缘无故地设定荒唐的目标,除非他们想象他们会让所有人喘不上气来。然后,他们消失在夜色中,喃喃自语地说着来自其最喜爱的管理大师的术语和名言。

鬼怪

一旦成为传奇的超成功人士,鬼怪就精疲力竭了。他们牢记突破性进展和胜利,喋喋不休地谈论。历史和神话的丰富来源,他们不断地重新审视过去,在过往的每次胜利中寻找未来成功的关键。鬼魅仍具有非凡的能力,人们往往希望为他们效力,以理解何以让他们如此伟大。但曾经的过往现在已经随风而逝。聪明的人将他们一眼看穿。

疯狂的斧头杀手

瘦削、卑鄙并以危险闻名,疯狂的斧头杀手认为他能披荆斩棘直至成功。他的眼睛停留的每个东西都是放肆的言行或者要移除的障碍。在裁员之后,回收利用是他最喜欢的策略,这是打印机总是被卡住的原因所在,主管们花费数小时去重新打印乱码的文件。

护士

无能和缺乏战略,护士以对每个人的和蔼工作穿梭于各个房间中。对每位员工的孩子、宠物和家属具有出色的记忆力,忽视想成为所有人的朋友。最初,这是讨人喜欢的,但是当缺乏后续战略时,这证明是令人讨厌,倒人胃口,然后是老套的。

隐形人(或隐形女人)

从来没有人看到这些高管走进办公室。担心员工的问题或挑战,他们娴熟地应用避免摩擦的推托之辞,直接指向他们下属的办公室。没有人知道他们晚上是否回家,或者在紧关的门后发生了什么。但所有人都非常害怕……

 

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随机读管理故事:《阿氏实验》
半个世纪以前,心理学家所罗门·阿氏有过一个著名的实验,并且从此后不断被人们效仿。

这个实验由8个人来共同完成。实验者请这8个随意选择的实验对象,集中在同一个房间里,然后向他们展示一张划有四条垂直线段的卡片,并要求每个实验对象依次分辨出,右边的三根线段中,哪一根线段与第一根线段长度相同。

其实,在8个测试对象中有7名在实验之前已经被安排串通好,他们都毫不犹豫地选择了最右边那根线段与第一根等长。但实际上,他们的选择是错误的。而最后一名实验对象就要面临这样的抉择;是苟同于其他7个人的选择,宣布他明知是错误的结果,还是提出与众人不同的答案。

通过这样的几组试验,有3∕4的人都至少一次放弃了正确的答案去选择了大多数人选择的错误结论。

管理故事哲理

德国哲学家弗兰德里克·尼采发现:人们更愿意相信被别人认定的事物。这就是人们常说的从众心理。人们在对一件事物做判断时,往往会受外界的影响。而优秀的企业领导者,应该具备抵御这种随他性的能力,从而进行独立思考。

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