2013年10月03日    经济导报      
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 企业高层没有真正具备识人、用人的眼光与水平,常被动出现企业管理层人员频繁换届,尤其在一些民企中,老板与职业经理人之间始终存在无法深层次兼容的关键性意识形态与操守,由此造成日常意见分歧、操作方法和手段不同以及细节矛盾积累而产生潜移默化的渐深积怨和不可调和的矛盾。双方分手后人走茶凉、反目成仇的例子并不少。用人理念错误盲目追求心理平衡

  如今,职场中真正具备良好行业理念、职业道德操守和丰富经验的复合型优秀人才其实并不是很多。不少职业经理人并非是“会说、会写、会做”德才兼备的三强良将;然而不少企业老板对从业人员的整体水平的准确考量时有偏差,特别是对高薪猎挖的人员,不乏完美标准要求者,其既然花了钱就应请最好的心理违背了“只选对的不选贵的”择人原则,与企业不同发展阶段的实际需求脱节,从而导致越用越尴尬。霸权主义

  一流的高层管理者只做3件事:识人、用人、赏罚分明。然而很多企业高层善长“一把抓”、善搞“一言堂”,官僚作风严重,玩弄权术权威,服务型管理氛围被独裁取代,崇尚绝对服从,否则“顺昌逆亡”。“刷牙之后讲文明”

  企业高层自主意识形态与行为随意性较大者大有人在,以个人好恶与脾气禀性影响整个经营管理走向的不在少数。“只准州官放火,不许百姓点灯”的现象也常出现在这类人中。家族企业瓶颈无法突破

  企业内部特权人员众多,人情化大于规范化,企业内部体制的破坏者常常先出现在这类具有特殊身份关系的人中,他们并不能主动自觉地以身作则遵守企业法规,“一颗老鼠屎坏一锅汤”的无奈尴尬情形屡屡出现,老板对其危害心知肚明,职业经理人因无法突破人际障碍,最终形成了人情大于人性的独特人情性“企业文化”,导致企业发展所需的真正人才无端流失或无法引进。将“折腾”进行到底

  企业愿景战略一箩筐,一日三变,今日一出,明日一招,后日颠覆;同时企业内部参政人员多,声音且多且杂,在企业日常运作中好指手画脚,破坏经营管理游戏规则,虽总说“我为企业着想”,却常出现好心办“坏”事者,导致员工无所适从,极大影响了企业内部氛围与整体运作效率。缺乏整体统筹,易因小失大

  企业处于变革 调整阶段或者经营不稳定阶段,无论经营还是管理方面都具有时好时坏波动性,但一些企业高层常在此时按规范化的稳定型企业标准来要求各类工作达标率,特别是人事工作、员工工作、纪律表现、服务质量等方面,更有甚者会出现“生意不好整柜台”的现象。这就很容易使整体战略与工作计划被打乱,常出现现代版“变法”夭折的现象。过于追求差异化与特色经营

  大部分企业高层谋划甚至急于将企业打造成独具特色、独一无二,此心态常促使其吸百家之长,将考察、模仿、借鉴、变革 调整纳入常态化,然而最终却将企业搞成了“四不象”。同时,太多职业经理人过于在老板员工面前表现出自己的独特理念与能力水平,急于短平快。

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随机读管理故事:《买烟》
甲去买烟,烟29元,但他没火柴,跟店员说:“顺便送一盒火柴吧。”店员没给。
  乙去买烟,烟29元,他也没火柴,跟店员说:“便宜一毛吧。”最后,他用这一毛买一盒火柴。
  这是最简单的心理边际效应。第一种:店主认为自己在一个商品上赚钱了,另外一个没赚钱。赚钱感觉指数为1。第二种:店主认为两个商品都赚钱了,赚钱指数为2。当然心理倾向第二种了。同样,这种心理还表现在买一送一的花招上,顾客认为有一样东西不用付钱,就赚了,其实都是心理边际效应在作怪。
  启示:变换一种方式往往能起到意想不到的效果! 通常很多事情换一种做法结果就不同了。人生道路上,改善心智模式和思维方式是很重要的。阅读更多管理故事>>>
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