寻找品牌兴衰成败的规律

    对于品牌的塑造与营销，或许你知道无数中方法，是的，我们都深受各种方法论的熏陶与裹挟，并将之运用于商业的方方面面，事实如你所见，企业、品牌并没有因此而改变，中国已经完全陷入了方法论的怪圈，“重术而轻道”的心态使中国企业普遍浮躁短视，这是中国企业及品牌始终无法有长足发展的核心原因。——商道何在？这是中国企业界、营销界、品牌界最应该追问的核心命题！

    物质世界的日益丰富丝毫不能改变人类精神世界的孱弱，今天的中国拥有空前的物质文明，同时我们离自然也越来越远：生态失衡、环境恶化、极度快感背后是人类精神世界里无法言说的痛苦：精神紧张、空虚寂寞、纸醉金迷、人格扭曲、道德败坏、信仰危机、人们疯狂地追逐外物。

    市场的发展从根本上来说就是利用分化的力量去挖掘人们内心的欲望，欲望越来越多，市场越来越大，当欲望反作用于市场的发展时，当欲望成了所有中国企业家及经理人最强烈的发展动因时，我们知道，这注定是一家无法长大的品牌。

    市场经济发展二三十年最应该吸取的教训之一就是：精神文明的建议不应该滞后于物质文明。而这一点也恰恰是企业最应该吸取的教训。有目共睹的现状可以看出，中国企业更多是钻入了方法论的胡同而无法自拔，类似于多元化、蓝海战略、轻资产、定位论、品牌论、终端为王等等。现在有一个非常时髦的词叫“神马都是浮云”，的确非常形象，神马者！此兵家之胜，不可先传也！神马形无可形，不形而形。如白云，如苍狗，变化万端，岂可逆料？中国企业却非要界定神马之形，于是终难逃浮云之命。

    浮躁的年代，一夜暴富的梦想横行肆虐，市场上关于品牌、竞争、管理、运营、销售、拓展、产品等等关于“商术”的书籍可谓汗牛充栋、车载斗量，各有依据，自成一说，在各方诸侯各尽巧思、各逞雄志的市场，常有一、二企业破锥而出，锋芒四射，但大都也都是昙花一现，各领风骚三五年，随即或淡出市场，不知何疾而终，或事出有因，飞流直下，也还有更多的企业，蝇营狗苟，疲于奔命，苟活三年五载，随即灰飞烟灭。过分的关注技巧终落武侠中所谓的邪道，非根本之图，当然，我并不否认这些技巧，孙子云：以正合，以奇胜！现在的问题是：奇胜泛滥有余，正合微弱不足。

    过于关注竞争中的“关系”要素。中国传统文化中的仁、义均是针对人与人之间的关系而言，同乡、同学、师生等关系文化一脉相承至如今，这种文化被过度的放大，以至于当今的市场经济中，市场经济的核心主体“交换价值”被弱化，取而代之的是关系价值，这种关系价值在金钱的推波助澜下被极度强化，于是，人与人之间的关系在任何时候都有意无意的蒙上了金钱、利益的色彩，人与人之间的信任危机由此产生，同时，为了强化关系价值所带来的金钱效益，人们疲于应付周边各种人情关系，朋友、兄弟关系在朋友兄弟满天飞的商业文化中被不断的弱化，由此又进一步加剧了信任危机的产生。但是，交换价值的本质地位并不会因为甚嚣尘上的关系价值而改变，所以，首先需要改变的就是对关系的理解。即在市场经济而言，我们需要弱化关系的价值，取而代之的是真正关注本质的“交换价值”，同时，对于关系价值本身，我们也应该秉持正确的态度，熟人、朋友，甚至兄弟的价值并非人际关系中的最高价值，甚至可以说并非真正的关系价值，真正的关系价值在彼此的欣赏、认同，基于对人格、理想、能力、学识的认同与欣赏。

   对于成功的过度追捧及对成功标准的狭隘理解，中国的历史、哲学均为王侯将相的历史、哲学，王侯将相的思想已经内化每个中国人的思想，反映到当今社会，即人人都追求成功，只求结果，不问过程，——这也是传统文化影响的结果，所谓窃钩者诛，窃国者诸侯，被大书特书的历史人物中，如果撇开价值评判的阶级性的话，这些人无一不是烧杀抢掠、出卖朋友、践踏律法的十足大盗及刽子手，但因其成功，传统的仁义价值观在其评价中完全被忽略，这也导致了今日中国只问结果、不问过程的文化，当然，这些都是开天辟地不世出的伟人，不能以常理而论，问题是这种文化内化到每个人的骨子里的时候，每个人都觉得自己是伟人，都希望不择手段的去追求伟大，于是，各种手段无所不用其极。而其追求的结果毫无例外的均以金钱作为唯一的标准。金钱从来不是一种目的，而是基于交换价值的顺带结果。以金钱为标准的所谓成功注定是短暂的。

    关于企业生存发展的问题，这十几年来最时髦的概念我想应该就算是品牌论及定位论了，认为品牌及定位才是一个企业做强做大的根本，我一直认为这绝对是广告人在自我心理膨胀下忽悠出来的谎言。这两个论调都有一个共同的基础：认为产品同质化严重，所以需要通过传播层面加以区隔。这两个论调也有一个共同的弊端：让企业更关注于传播层面的认知价值而忽略了真正意义上的产品价值。在谁也不是傻子且信息籍网络飞速流传的年代，妄图以投机取巧而称雄市场，实在有点痴人说梦了。

    德鲁克认为领导者正直的人品能完全树立其组织精神，如果一个组织富有精神，那是因为它的最高领导者的精神崇高，如果一个组织腐败，其根源在它的最高领导者，正所谓“上梁不正下梁歪”，如果一个员工的人品不能成为其下属的效仿榜样，最高领导者就决不应该将他提拔到重要的工作岗位。

    营销正道的核心即在于倡导和鼓励去关注商业社会中真正的交换价值，倡导和鼓励作为一个人的内在价值——人格、理想、能力、学识等。