2013年10月03日    杨光、石庆伟、雷琨 新华网      
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 在夏季达沃斯论坛一场关于企业变革性创新的分论坛上,与会嘉宾指出,鼓励企业创新的关键在于营造能够接受失败的文化环境。

  美国惠钻投资理财公司合伙人约瑟夫指出,美国硅谷之所以能够引领世界创新潮流,关键在于那里的企业内部拥有鼓励创新、勇于创新的环境,并且有足够的弹性来接受失败。其实硅谷大多数企业在创新道路上都是失败多于成功,但企业高管仍对创新保持鼓励的态度。失败不要紧,关键是公司上下能共同分享经验,从中学到知识和教训。

  马恒达-萨蒂扬公司首席执行官钱德尔说,曾经有一家公司在创新的道路上经历失败之后非但没有气馁,反而召集所有员工开宴会庆祝。这种理念非常好。失败是成功之母,只要能妥善处理失败经验,继续鼓励创新,迟早能够获得成功。

  日本庆应义塾大学教授夏野刚指出,日本曾经在创新上走在前列,但由于文化环境的变化,日本的创新趋势正在下滑。日本汽车、电信企业管理者曾经非常注重创新文化的建设,也能够容忍创新的失败,许多成功的创新项目甚至与公司的原定发展路线背道而驰。但近几年由于经济不景气,企业一味追求效率的提高,缩减创新投入,导致勇于创新的人才逐步失去存活空间。未来只有改善创新的文化环境,鼓励金融机构积极为创新企业提供支持,创新潮流才能再次复苏。
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老板叫一员工去买复印纸。员工就去了,买了三张复印纸回来。老板大叫,三张复印纸,怎么够,我至少要三摞。员工第二天就去买了三摞复印纸回来。老板一看,又叫,你怎么买了B5的,我要的是A4的。员工过了几天,买了三摞A4的复印纸回来,老板骂道:怎么买了一个星期,才买好?员工回:你又没有说什么时候要。一个买复印纸的小事,员工跑了三趟,老板气了三次。老板会摇头叹道,员工执行力太差了!员工心里会说,老板能力欠缺,连个任务都交待不清楚,只会支使下属白忙活!
点评:
行事前一定要做讲清结果,讲清后果,沟通到位。
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