很久以来，人们普遍认为社会化大生产能带给我们优质的产品和低廉的价格，所以规模经济效益成为很多企业追求的目标，这在产品差异性很小的日用消费品行业，在用户群相对集中的家用电器和汽车行业都充分体现出了该理论的正确性。但是随着市场经济的不断深化和"过剩经济"的到来，消费者的需求发生了变化，离散化趋势越来越明显，使得规模经济效益理论在很多行业发生了变化。在中国，一大批步入小康的人们不再延续传统的消费模式，最先摆脱了产品短缺时代遗留下来的"求同"心理和保守消费心态，在短短几年中形成了一个强大的"求异"的积极的消费群体，这批人思想活跃，意识超前，所以追求个性成为一种时尚。 这种现象间接地对社会化大生产和规模经济效益提出了挑战，众所周知，社会化大生产具有以下特点：一是产品质量稳定可靠，标准化程度高；二是生产成本低，交货时间短；三是市场规模大，覆盖面广，用户群大；四是产品差异性小，利润率低；五是容易被仿造或复制；六是品牌优势明显，规模经济效益高。与之相反，个人定制产品质量不稳定，属于非标准化产品，可能更好也可能更坏；由于批量小，生产成本很高，交货时间长，但是有个性；因为覆盖面有限，市场规模很小，用户群小；个人定制尽管差异性大，但针对性强，价格也高，利润率高；由于特色明显，靠手艺吃饭，不易被仿造或复制；这种批量小的产品其服务对象相对固定，主要通过口碑效应来发展，很难树立一个品牌，延伸到其他城市或地区。
可见，两种方式各有利弊，一个企业选用哪种方式取决于所服务市场的用户状况，对国内的大多数中小企业来说，很难与巨型的跨国公司在规模经济上较劲，所以应当扬长避短，发挥区域优势，更好地解决社会化大生产与个人定制的矛盾，满足当地消费者的普遍需求和特殊需求。这样做，一方面避开了与强大竞争对手的正面冲突，另一方面，由于市场规模有限，吸引力不大，对手不易还击，容易营造市场和平。现在我们就来看看如何才能兼顾社会化大生产与个人定制的好处，而又避开两者的缺点，这就是当今世界刚刚流行的"一对一的产品策略－大规模定制"。为了更好地理解其含义，让我们看几个案例。
美国Levi's牌牛仔服装是一个全球公认的名牌产品，他们是大规模定制的积极倡导者和实施者。大家知道，当我们买衣服时，经常会遇到这样的情况，领子合适了，袖子可能不合适，或者肥瘦不合适，长短不合适。尽管厂家生产了多种规格的产品，但是依然无法满足很多消费者的需求。大规模定制为解决这一矛盾带来了机会，厂家可按消费者的体形"量体裁衣"，也就是说所有参数均按消费者的实际来设计，然后用不同组合的"原材料"进行"装配"，由于批量大，每一部分原材料都是大规模生产出来的，增加的工作量只是装配而已。当然，用户为此愿意多付出10％的费用以得到专门为他定制的产品，包括锈上用户的名字。
我们再来看一下计算机行业的一个例子，PC领域的新秀，美国戴尔(Dell)公司是近几年发展最快的电脑公司，其经营方式也采用了大规模定制，也就是说，消费者在通过电话或国际互联网(Internet)向厂家下订单的时候，可根据需要自由组合各种配置，如芯片，内存，硬盘，光驱，显示器等单元，实现想要什么就有什么。对于厂家来说，并非真正意义上的定制，因为每个单元都是大规模生产出来的，只是多了一道装配手续而已。可见大规模定制在很多行业都有施展的空间，如皮鞋，家具等等。
随机读管理故事：《奥巴马邻居卖房的启示》
美国总统奥巴马上任后不久，就离开芝加哥老家，偕妻子米歇尔和两个女儿入住白宫。面对多家媒体的采访，奥巴马深情地表示，他非常喜欢位于芝加哥海德公园的老房子，等任期满了之后，他还会带着家人回去居住的。这个消息可让比尔高兴坏了，因为他是奥巴马的老邻居。
几年前，比尔曾经和人打赌，他信誓旦旦地说自己到了2010年，一定会成为百万富翁，眼看期限只剩1年了，他的目标还远未实现。现在，机会终于来了。他的房子因奥巴马而身价百倍。能和全世界最著名的人物之一——美国总统奥巴马做邻居，这是多么难得的事情呀!因此，他满怀希望地将自己的房子交给中介公司出售。
为了推销自己的房子，比尔还特意建了一个网站，全方位介绍他的住宅：这幢豪宅拥有17个房间，近600平米，非常实用舒适。更重要的是，奥巴马曾经多次来此做客，还在他家的壁炉前拍过一个竞选广告。这是一栋已经被载入史册的房子!比尔相信，有了这些卖点，他的房子一定能卖出300万美元以上的高价。
不出所料，这个网站很快就有几十万人点击浏览，然而，让比尔大跌眼镜的是，关注房子的人虽多，但没有一个人愿意购买。到底是什么原因让买家们望房却步呢?
为了弄明白究竟是怎么回事，比尔仔细地查看了网站上的留言。原来，大家担心买了他的房子之后，就会生活在严密的监控之下。是呀，奥巴马和他的妻女虽然都去了白宫，但这里依然有多名特工在保护奥巴马的其他家人，附近的公共场合也都被密集的摄像头所覆盖。只要出了家门，隐私权就很难得到保护。
更要命的是，等奥巴马届满回来之后，各路记者肯定会蜂拥而至。那时，邻居们的生活必将受到更严重的干扰。到那时，每天出入这里，恐怕都将受到保安和特工像对待犯人那样的检查和盘问。这样的居住环境，跟在监狱又有什么区别呢?就连朋友们，估计也会因为怕麻烦而不敢上门了!
就这样，过了1年多，房子依然没卖出去。比尔非常心焦，他此前向家人承诺过，房子卖出后就全家一起去度假，但一直到现在还不能兑现诺言。他和朋友打的赌也眼看就要输了，正在这时，一个叫丹尼尔的年轻人找到了他。丹尼尔告诉比尔想买房的原因，他和奥巴马一样，都有黑人血统。奥巴马是他的偶像，不过，他还从未和奥巴马握过手。如果他买下这里，就有机会见到总统了。
房子终于有买主了，比尔激动得差点掉泪。虽然丹尼尔非常愿意买比尔的房子，但问题是，他支付不起太多的钱。比尔好不容易遇到一个买主，当然不愿轻易放过，他作出了很大的让步，最后，两人签下了如下协议：丹尼尔首付30万美元，然后每月再付30万，5个月内共付清140万美元。房子则在首付款付清后，归丹尼尔所有。
比尔很高兴，虽然房子的最终售价远远低于当初他期望的300万，但20多年前，他买下此房时，只花了几万美元，因此还是赚了。何况，上了年纪的他早想落叶归根，搬回乡下的农庄了。
拿到首付款后，比尔给丹尼尔留下了自己的账号，然后带着家人出去旅游了。出发那天，他得知丹尼尔将房子抵押给银行，贷了一笔款。等半个多月后回来，比尔发现丹尼尔竟将这栋豪宅改造成了幼儿园。原来，丹尼尔本来就是一家幼儿园的园长，因此，在这里办个幼儿园不是难事。
当房子的用途从居住改为幼儿园之后，那些过于严密的监控就显得很有必要。这个毗邻奥巴马老宅的幼儿园，成了全美最安全的幼儿园。不少富豪都愿意把孩子送到这里来。
为了给幼儿园做推广，丹尼尔还联系到了不少名人来给园里的孩子们上课。这些名人中有不少是黑人明星，他们为奥巴马感到骄傲，也为能给奥巴马隔壁的幼儿园讲课而激动，再加上这里是记者们时刻关注的地方，来这里与孩子们交流，自然能增加曝光率，因此，名人们都很乐意接受丹尼尔的邀请。
第一个月，丹尼尔用收到的首期学费轻松地支付了比尔30万。幼儿园开张两个月后，奥巴马抽空回老家转了一圈，顺便看望了一下他的新邻居们，这一下，丹尼尔幼儿园更加有名。越来越多的名人主动表示愿意无偿来与孩子们交流。更有很多家长打电话，想让自己的孩子来此受教育，为此多付几倍的学费他们也乐意。
很多广告商也开始争先恐后地联系丹尼尔，他们想在幼儿园的外墙上做广告，这里的曝光率实在太高了，不做广告太可惜了。为此，丹尼尔打算进行一次拍卖广告墙的活动。想来参加竞标的品牌很多，但像烟、零食、酒这样的广告，无论出多少钱，丹尼尔都不允许他们参加竞标。
5个月后，比尔就收齐了140万美元的房款，终于在2010年年末如愿以偿地成了百万富翁。不过，比尔明白，这场交易中，最大的赢家并不是自己，而是奥巴马的新邻居——幼儿园园长丹尼尔。
启示：高度决定了深度与远度!我们每天都能有机会触摸到丹尼尔那种商业机会，可惜，我们缺少敏锐的眼光与果敢，放任那些商机擦身而过，追悔莫及!不要一味羡慕别人的财富，机会取决于自己平日的观察和不断学习的商业知识!
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