四招教你快速拉近客户距离
有的人会认为能说会道就能赢得客户好感，其实这是非常错误地，能说会道只是亲和力强的表现，其实非常多的优秀销售，并不是油嘴滑舌的人。
如何处理客户的不同意见或者投诉
销售人员在沟通中经常遇到客户的不同意见和疑虑，这些不同意见、观点和疑虑就是异议，如果异议升级为吵架的程度，或者在售后出现质量问题，客户非常恼火，这种情况我们称之为争议。有效处理异议和争议是销售必须
无回扣营销
现在很多的销售人员讲起销售，就是关系和回扣。其实关系非常重要，美国做生意一样讲关系，一样有利益纠结，很多退役的将军都会到军工企业当顾问，一方面是帮助这些企业做关系，另一方面是在职时帮忙的回报。但是
如何处理顾客不满意
销售过程中，我们经常会听到顾客的抱怨，价格高，服务差，质量不可靠……顾客的抱怨就是顾客不满意的一种表现，而企业只有重视顾客满意、实施顾客满意，才能创造更多的顾客价值，获得立足市场的资本。经调查发现
大客户管理技巧 四要素筛选大客户
什么样的客户才是我们需要的大客户？在实际操作中,我们通过什么方法鉴定、筛选大客户？ 我们很多经理人都知道——满意的顾客平均只会告诉三个人自己的美好经验;但不满意的顾客平均会告诉十 个人这个不好的
销售就是影响--领导力在销售方面的运用
曾经看到过一句话:我们一生只做一件事情,销售自己!其实在我们的生活中,我们总在做销售的工作 我们向朋友们销售我们的思想和个性,我们向招聘者销售我们的能力和潜力,我们向领导销售我们的方案和建议,我们向爱人
“说话”对我们职业是如此的重要！
各位有没有到书店里去买几本教你如何与人沟通的书籍？里面通常会有孙悟空七十二变一样的各种招术，教你各种技巧，希望能对各位的工作有所帮助。口才好？今天我要给各位的建议是相反的，话要说，不必说太多。请各
如何成为世界五百强的销售总监（二）
没有个人能不透过自己的奋斗而成功，但是如果过度的自我膨胀，过度的自我肯定，忘掉了其实周遭还有许多人才是真正对自己有帮助的人，那您几乎不可能成为下一个阶段的成功者。永远相信团队这是我要告诉大家的第一
如何成为世界五百强的销售总监（一）
成为世界五百强的销售总监并不是一件很了不起的事情，并不是世界五百强全都是好企业，也并非不是世界五百强就是不好的企业；国内有些看起来是民营企业，但是事实上是国家投资，甚至是依赖半垄断性质的产业而生存
张坚：大客户销售与大客户营销
2017年5月21日，中国惠普政府事业部总经理、区域业务总经理张坚在营销论坛上演讲，本文为整理内容。一、大客户销售的4项基本功销售绝对不是卖东西，而是一门科学，销售人员一定要学以下必修课。1政治学现在不管什
