主讲:吴兴波
课程背景
▪ 企业的战略目标如何逐层下沉分解?销量目标与占有率目标如何尽快达成?
▪ 如何制定目标?如何分解目标?如何有步骤的实施目标?如何确保目标顺利达成?
▪ 如何达成由销售目标--行动计划--关键市场/客户抓取--业绩保障的方式方法达成目标?
▪ 如何制定详实的销售目标计划并付诸实施?如何解决销售人员在行动实施中的问题?
▪ 如何促使销售人员坚定销售目标、全力以赴行动、主动出击大量行动、达成目标?
▪ 本课程根据以上问题,从实战的角度讲授销售目标的制定,目标分解,销售计划,计划支撑,时间管理等,帮助销售人员梳理思路方法,达成销售目标。
课程类别 目标制定、目标管理、计划执行、时间管理
课程对象 全体销售精英/销售主管/销售经理
课程形式 实战讲授/互动问答/案例分析/现场讨论/模拟训练
课程时间 1天(6个课时)(时间分配:实战讲授60%,目标计划20%,调整纠偏20%)
课程目标及效果
▪ 找对方向,掌握制定销售目标的支撑、步骤、特性、SMART原则
▪ 掌握方法,了解目标管理的X与Y理论,5个维度10大原则8个评估
▪ 找到支撑,掌握目标管理的5个要素6个步骤,进行月周日计划的执行与跟进
▪ 管理时间,排列销售目标的轻重缓急,用表格来进行时间管理的12项法则
课程纲要
第一部分:方向--销售目标的设定
一、企业层级的目标管理系统
1.什么是目标?目标与目的之区别?
2.目的强调效果,目标强调效率,目的突出结果呈现,目标讲究可行性
3.企业发展不同阶段的四个目标,企业发展四个时期的关键点目标
4.企业目标管理的3个步骤
二、销售目标的制定
1.思考:我们为什么需要设定目标?没有目标会如何?
2.预见才会遇见,没有目标就没有更好的结果
3.为何销售人员的动力不能持久?完不成目标的原因分析
4.完成目标需要什么支撑?要什么?有什么?缺什么?能做什么?
5.设定目标的五个步骤、四个特性、SMART原则
表格:2024年销售目标计划总表与分解(制定的标准与参照:销量目标、产品目标、渠道目标、客户目标、市场目标、占有率目标等)
第二部分:方法--销售目标与计划管理
一、销售目标管理
1.为什么要进行目标管理,X与Y理论的支撑
2.目标管理循环图与PDCA循环图
3.领导运用权力的程度VS下属的自由度:命令、指导、参与、授权
4.“跳一跳,够得着”的蓝球架理论
5.目标分解的5个维度:市场区域、人员结构、销售周期、销售流程、销售模式
二、销售计划管理
1.如何做好计划?如何计算、计量、获取、分配目标所需资源?
2.销售目标--行动计划--关键市场/客户抓取--业绩保障
3.工作计划的可行性评估分析:跨度、流程、有效时间、资源配比、决策制定
4.销售计划书写的10大原则
5.销售计划可行性评估的8个自问自答
方法:确保完成目标,提高有效、高效执行的4个维度24个方法
第三部分:支撑--目标计划执行与跟进
一、销售目标的计划实施
1.思考:管结果还是管过程?要组织效率还是个人效率?
2.目标管理的5个要素6个执行步骤
3.计划管理:计划你的工作,工作你的计划,无计划的工作是效率极低的工作
4.目标与计划管理的6项难点与特点:①共同参与目标制定或计划制定 ②分目标与总目标一致③目标可衡量④关注结果⑤及时地反馈与辅导⑥以事先设定的目标评估绩效
二、销售计划执行与跟进
1.目标分解的四个维度:主观、客观、成本、机会
2.流程:一二三级目标、计划执行、机制保障、考核奖惩评估
3.销售计划分解的7大核心问句
4.计划分解与落实:公司层面、部门层面、个人层面,计算-支撑,筹划-方法
5.计划执行:任务罗列、任务生成、任务排序,给任务一个时间
6.个人工作计划表:月计划、周计划、日报表、销售人员的24小时作业地图
案例:请思考并说出你在下一周要完成的工作,并请把结果讲清楚?
第四部分:保障-销售目标与时间管理
一、时间的重要性
1.思考:请问你的时间值多少钱?月?天?小时?
2.时间可以用多钱来衡量,个人说:身体就是本钱;组织说:时间就是本钱
3.时间就是效率,时间就是金钱,时间就是生命
二、销售目标的时间管理
1.销售目标的优先顺序,时间管理的轻重缓急矩阵
2.你的角色是个人帽子还是角色帽子?
3.时间管理的12项法则及巴莱托定律
4.行事月历制定计划
5.销售目标与时间管理表格:管理授权表、事项计划表、拖延预估表、说不表、浪费分析
案例分析:我是一切的根源,你要对自己的一切后果负100%的责任