2013年10月03日    总裁网      
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    人有病时一般都会去医院,也都会根据医生的专业意见进行系统化、专业化的治疗,毕竟是性命攸关啊。所以,世界上真正死在医生手上的人几乎很少。但是,因为治理不善,死在老板手里的企业却多入牛毛,原因只有一个——很多老板都喜欢根据个人的理解和感觉去治理企业,喜欢用业余的水平去做一个像医生治病哪那样专业的事情,然后把本来可以治愈的小病变成累积成大患绝症,直到病入膏肓,无可救药,这就是中国企业短命悲剧的根源。

    “扁鹊三兄弟”的故事在业界尽人皆知,就医术而言,“长兄最好,中兄次之,扁鹊最差。”但是最差的却最出名,扁鹊自己的解释是——“长兄治病,是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因,所以他的名气无法传出去。而中兄治病,是治病于病情初起之时。一般人以为他只能治轻微的小病,所以他的名气只及于本乡里。而我扁鹊治病,是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管来放血、在皮肤上敷药等大手术,所以以为我的医术高明,名气因此响遍全国。”

    这其实是一个充满哲理的笑话,但是,放在今天的企业治理现实中却让人怎么也笑不起来。

    众所周知,跟人体一样,企业本身也是一个系统,也有“五脏六腑和血液”,企业治理更是一门专业性、系统性都很强的艺术,其专业程度丝毫不亚于给人治病。遗憾的是,几乎所有的老板在企业治理上要么就用“拖字诀”,要么就等到在小病变成大患或者实在痛得受不了时才去想法子止痛,或者是像扁鹊那样大刀阔斧地“做手术”,切掉一些器官并放血换血。在支付高额手术成本之后,再去等待下一次的病变和发作。一般都不会接受什么系统化的方案,都妄想一招就让自己的企业起死回生,今天一场运动,明天一场变革,这边敲一下骨头,那边割掉一块肥肉,搞得鸡飞狗跳,飞沙走石,最后无一例外地让企业大伤元气,也错过最佳“治疗”时间。

    问题在发生之初就进行预防的难度最小、成本也最低,任何马后炮式、救火式的管理都只能头痛医头。就像扁鹊三兄弟故事一样,真正的管理高手必定是善于“治未病”——遵循企业治理的基本原理和逻辑,进行系统化的管理规划,建立基础牢固的管理预防体系,从而杜绝企业程序性连贯性的问题发生。即使要“动手术”,也善于不动声色、兵不血刃地操纵一场管理变革,着重培养企业的造血功能而绝不只是等到血坏时才去放血换血,只有那些未入流的管理者才会舞刀弄枪大喊大叫的进行管理折腾。

    遗憾的是,绝大部分的企业都掌握在未入流的“管理者”手里,这些人连像扁鹊一样做手术都不会,当然也不会像扁鹊兄长一样只进行预见性的管理规划了,更不会接受什么“系统化管理”之概念,系统性地去进行企业治理,这就是中国企业的宿命,更是治理之殇啊!
 

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随机读管理故事:《管理的弊端》
女孩买了条裤子,一试太长,请奶奶帮忙剪短,奶奶说忙;找妈妈,也没空;找姐姐,更没空。女孩失望地入睡了。奶奶忙完家务想起小孙女的裤子,就把裤子剪短了一点;姐姐回来又把裤子剪短了;妈妈回来也把裤子剪短了,最后裤子没法穿了。

——管理的弊端就在于:要么都不管,要么都来管!

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