你不知道的人才测评

测评技术在人力资源选拔中的应用是最常见的测评目的之一。根据“人职匹配”理论，企业通过工作分析或胜任特征分析之后，确定选拔岗位的选拔标准，然后利用测评技术中的面试、情境模拟、心理测验或者评价中心等技术，在所有候选者当中选择与岗位选拔标准最接近的人选。当前很多企业已经发现，单纯依赖“人职匹配”理论已经很难选拔出在企业能够持续贡献价值的员工。企业界发现在选拔过程中还必须考虑候选人与企业文化之间的契合，以及候选人与岗位相关者、特别是岗位任职者直接领导的适宜程度。选拔测评的最大特点在于通过各种适宜的方法对候选人的素质水平进行测试与评价，然后挑选出合适的人选。

人力资源开发是企业人力资源管理的核心职能之一。近年来由于企业外部的人才供给结构已经发生了根本的变化，所以迫使企业在人力资源开发工作上所投入的精力越来越大，而测评技术在开发与培训工作上的价值也被逐渐挖掘出来。企业利用测评技术分析内部员工的培训需求之后，再有针对性地进行制定培训或开发计划，能显著地提高培训价值、并达到优化培训成本和培训项目的目的。

绩效管理理论在最近十年于国内企业获得普及，尤其是成长型企业决策者对各类人员进行考评的热情空前高涨。绩效考评是绩效管理的核心环节，考评指标涉及业绩、能力、态度等。业绩是最终的绩效成果，而能力和态度则是导致绩效成果的原因，测评技术在绩效考评中的应用，主要解决能力和态度测评的问题。

（四）胜任测评

胜任测评是基于哈佛大学教授麦克利兰教授的“胜任力模型”理论而发展出来的测评形式。在企业运营过程中，并不是所有员工都能符合岗位标准的要求，所有员工的素质水平都或多或少的与岗位标准存在差异。胜任测评的目的在于发现任职者与岗位胜任标准之间存在的差异，明确员工未来素质**的方向与重点，或者为进行调岗等人事决策**参考信息。

团队配置测评立足于企业管理团队，特别是高层管理团队成员之间的价值观一致性、能力的互补性、个性的融合性。有效地团队配置是打造高绩效团队的重要条件，团队配置测评是通过对团队成员的个性、价值观、职业倾向、动机等指标进行测评，让每个团队成员能够更加深入地了解合作者，明确自己在团队内容的价值与不足，尽量在工作中规避不足，树立正确的定位观念，以增强团队成员之间的合作度与和谐性，为实现团队的高绩效创造条件。

随着领导、领导力理论的不断演进，中国企业的决策者开始高度关注领导力开发问题。领导力开发能够解决企业高速发展与后备管理人员之间的结构性矛盾；从知识管理的角度，领导力开发能够帮助企业建立未来需要的知识和能力储备；从核心竞争力的角度，领导力开发能够加速企业和竞争对手之间的差异性。领导力测评是在企业领导力模型的基础上，对所有纳入开发范围的员工进行系统评估，帮助企业建立领导力开发计划，帮助个人明确领导力提升的渠道和手段。

（本文作者：寇家伦 CGCC管理者评价中心主任）