课程背景:
你的企业是否存在以下情况?
团队执行力差,导致战略不落地
部门协同不到位,经常扯皮推诿
工资待遇不少给,依据满腹牢骚
绩效考核很严格,却形同鸡肋
……
从企业的战斗力来源于凝聚力,凝聚力的重要因素之一就是目标的上下一致,但企业中常存在拿目的当目标、目标不清晰不具体、目标宣贯不到位和员工不接受等问题;同时,在目标落地实施过程中,由于缺少正确的过程督导和科学评估,导致员工谈考核色变,从而出现拒绝受高指标,逃避工作责任,缺少创造力等问题。
课程收益:
1.认识目标管理与绩效管理的重要价值
2.抓住目标管理的两个重点
3.掌握目标上下同欲和塑造目标感的方法
4.厘清管理者在绩效管理中的角色和任务
5.掌握OKR工作法的使用技巧
培训对象:中高层管理者
培训时间:6-12小时(建议2天)
授课方式:企业内训
课程大纲:
一、目标管理的两大核心要点
1、目标管理的价值
导入:请学员写出今年公司层面的关键目标,及保证目标的实现的三个关键动作
影响组织发展的三个问题
认可一致的目标是优秀团队的要件
目标对组织和个体的四大作用
案例分析:这是不是一支优秀的团队(士兵突击)
2、目标管理体系与建设要点
目标管理的PDCA循环
影响组织目标实现的五大原因
初识OKR由来与价值
OKR与传统绩效考核的差异与补充
哪些企业适合建立OKR目标管理体系
3、要点一:如何实现组织上下同欲
目标管理上下一致要先开好两个会
目标管理要做好四件事(管理者四看)
团队目标管理三步走
用OKR会议统一思想
OKR四象限的用法
练习:绘制OKR工作表
4、要点二:如何塑造员工的目标感
实现个人目标与组织目标的关联
为员工制定挑战性目标,但要因人而异
OKR目标制定的50%原则
鼓励员工自己定目标
分解KR要把握三个环节
启发员工自己承担目标责任
课堂体验:启发下属接受目标的话术
二、由目标制定到计划落地的四个关键
1、计划管理的四大作用
明确次序和重点
盘点和筹划资源
预判和防范风险
把握进度和节点
2、目标到计划的逻辑
由OKR变为可执行的计划
管理者要用计划三角形进行自检
计划管理的PDCA和复盘思维
打造组织执行力的4Y模型
布置工作的4C模型
案例分析:4000万的业务哪里去了
三、目标落地需要做好绩效管理的八项工作
1、正确认识绩效管理
导入:你认为是什么影响了绩效管理的效果
绩效考核不等于绩效管理
绩效管理是梯子不是棒子
绩效管理对管理者的四大用处
用OKR进行绩效管理的7大核心理念
2、团队负责人在绩效管理中的角色和职责
企业绩效管理中常见的十大错误
绩效管理落地有效需要五个到位
直线经理在绩效管理循环中的八项职责
讨论互动:在绩效管理中,你的HR经理该如何分工
3、如何做好绩效计划
MBO、BSC、KPI、OKR的区别与关联
不同部门的考核指标指向不同
为下属设计考核的五大步骤
签订绩效考核任务书,掌握管理主动权
4、如何定义下属的关键绩效指标
找出影响结果的关键指标(目标分解的阶梯法)
不同岗位的指标分布与关联
用好描述指标的公式,量化不再是难题
指标量化的四个维度
能力态度指标的分级描述方法
课堂练习:给下属设计一份《指标任务书》
5、如何做好绩效的跟进督导
做好绩效前期、中期沟通
绩效跟进要开好三个会
绩效督导要做好三个对照
学员分享:谈谈你是如何开工作例会的
6、如何做好绩效评价
绩效评价中常见的六项偏差
强制分布的优劣分析
杜绝轮流坐庄的错误做法
7、做好绩效面谈与反馈
绩效反馈不是人力资源部门的事儿
绩效面谈过程是帮助员工提升的过程
绩效面谈的六步法
模拟演练:员工不接受绩效评价结果怎么办
8、直线领导如何用好绩效结果
绩效结果的八项应用
用绩效成绩盘点员工,做好情景管理
课程总结