情商是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。有人这样总结:
智商低情商高,贵人相助;
智商高情商低,怀才不遇;
智商高情商高,春风得意;
智商低情商低,全凭运气。
“君子身非异也,善假于物也。”情商素质已构成了企业的宝贵资源,与知识、智力、专业素质等并驾齐驱,在企业的成就里占据一席之地。
课程收益
重点学习体验、掌握若干心理学要点,提升自己的觉察力、洞察力、表达力,同感力,修炼高情商,改善交流,提升沟通效能。课程内容深入浅出,与时俱进,听了容易懂,懂了就能用,用过见成效,让你的工作更快乐、事业更成功、业绩更高效!
课程特色:心理测试、影视赏析,案例分析,游戏体验,角色扮演、理论讲解,实战演练。
课程大纲
从经济资本到心理资本
思者无极:管理心智,远离沟通盲区
约哈里窗口
看电影学管理:《周亚夫的悲剧》
觉察的两种方法
觉察的三度空间
觉察的四点建议
能者不惧:修炼情商,提升心理资本
人生的三种商业模式
心理资本的核心维度
EQ测试:你的情商有多高?
测试答案的心理学解读
智者不惑:洞察人心,破译心理秘密
肢体语言泄漏心理秘密
学会观察表情
洞察对方情绪,看内心的表情
测试:你的洞察力有多强
看电影学管理:《余则成的洞察力》