2015年10月22日    MBA智库     
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我们知道,90%的初创公司会在创业头三年死掉,创业者需要时刻注意自己的竞争对手动向,及时了解新闻和社交媒体内容,并且快速获取各种重要数据,确保自己留在那可怜的“10%”里面。

为了能帮助创业者战胜竞争对手,笔者在此介绍一些有用的方法,希望能帮助你深入了解行业,及时“监控”创业世界的动向。

留意竞争对手的财务(融资/撤资)信息

如今在微博微信上的新闻更新速度非常快,因此想要实时了解竞争对手的财务信息并不是太困难的事情,而且如果你的竞争对手恰好是行业内的老大,那么相关资讯肯定会更多。所以很多时候,是你要如何从海量数据里面找到对自己有用的信息。

举个例子,如果你的竞争对手销售下降,但是利润却上升了,那么此时你需要关注下是否他们的定价模式发生了变化?对方采取这种策略是否会对你自己的产品定价产生影响?不要把自己淹没在一堆过载数据里,你必须要清楚需要监控哪些具体财务数据,然后如何把这些数据反馈到你公司的商业策略之中。

你可以订购行业媒体资讯,比如下载创业邦App,上面有“24小时不停报”,内容涉及IPO,投融资,科技八卦,高管跳槽等各种实时资讯。

打赢人才之战

无论是圈子里的小创业公司,还是行业老大,你需要知道这些公司里招了哪些人,哪些人跳槽了,为什么这些跳槽的人感到失望。如果某家公司在短时间内忽然招了三个销售人员,他们是为了增加销售团队力量,还是为了更换某些不满的员工?

要有宏大视野

不要仅仅把眼光盯在你的对手身上,你需要更加宏大的视野,了解全球资讯。重大事件,政治新闻,以及公关丑闻,这些信息看似无关,但是真的有可能产生蝴蝶效应,影响竞争对手的底线。举个例子,在今年初的英国大选时,两党都承认确保不让本国房价增长过快,因此这个信息对于身处房地产行业里的初创公司获传统企业而言,都是至关重要的。了解公众情绪,解读人们为何悲观或乐观,对于预测未来走势至关重要。

关注传统媒体头条

在你关注全球发生哪些大事的时候,不要忽视传统媒体。如果你没有时间阅读每日新闻,确保可以了解下传统媒体头条,或是每周阅读一次有深度的新闻评论。

你的竞争对手正在谈论哪些领域?这些信息出现在商业新闻里了吗?举个例子,如果你的竞争对手所在的是在连锁行业,那么可以在创业邦纸媒杂志上了解海内外连锁特许经营信息。

此外,你还需要了解竞争对手的名字出现在了哪个国家或地区的传统媒体新闻上,因为这意味着他们下一步、或已经将业务触角延伸到了那个地方了。

更好地与客户和潜在客户交流参与

确保客户能从你的产品中获得最大价值,这样才能获得用户粘性,不让他们转去使用竞争对手的产品。你也可以主动引导客户,当然,你需要确保为客户提供他们所需要的信息,也可以利用各种渠道,比如电子邮件,手机推送消息,App内置信息,等等。

另外,如果你发布了新产品,或是推出了新功能,也需要及时让客户有所了解,你可以直接给客户发送电子邮件,因为有时“简单粗暴”反而更有效果。不过最重要的是,当邮件发出去之后,要及时反馈客户或潜在客户。

赢在“社交媒体

如果想要在社交媒体这个战场上打胜仗,可能会需要一些工具来帮助你追踪竞争对手的情况,同时也可以评估竞争对手和你自己的社交媒体影响力。在你所处的行业领域里,有哪些初创公司开通了官方微博或官方微信账号,他们每天推送什么样的信息,用户在他们的社交媒体账号下有哪些评论,等等。市场上有很多社交媒体分析工具,在此就不一一赘述了。

社交媒体还有一个用处,就是可以成为你和用户之间的一座桥梁。举个例子,你可以在某些特殊的日子发布一些有针对性的内容,看看你的品牌或新闻故事会给用户带来什么样的情绪反应,这有助于你与用户之间建立感情。

希望本文对刚进入创业圈的你有所帮助,让你更好地了解你的竞争对手,你的行业,甚至整个世界。

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随机读管理故事:《没问题和有问题》
有一个企业家坐在餐厅的角落里,独自一个人喝着闷酒。一位热心人走上前去,问到:“您一定有什么难解的问题,不妨说出来,让我给您帮帮忙吧!”
    企业家看了他一眼,冷冷地说:“我的问题太多了,没有人能帮我的忙。”
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