销售员:永远别跟你的客户争辩!

在谈判过程中,销售人员向客户推销产品时,客户通常会提出异议,有些客户甚至会出现措辞激烈的现象。当客户对产品或服务不满时,不管客户如何抱怨、指责销售人员,销售人员都不能与客户争辩,因为争辩并不是... 2018-03-08

每一个金牌销售都是位心理学家!

同事的先生贾总看起来很不像一个Top Sales,话不多,总是面带淡淡的笑容,憨憨的样子,长相一般穿着低调,一点也不精英(如果精英是穿高定,看起来精明干练的话)。当知道他每年个税都要交30多万的时候,我... 2018-03-02

销售:找准客户的敏感点,马上成交!

销售成功与否关键在于一点:你给客户的购买你的理由够不够充分。所以,销售者的最终工作就是给客户一个购买你的理由。你的理由比别人的更能说服客户或更具有竞争力,客户选择的就是你。而找准客户的敏感点,... 2018-02-28

当客户说“价格太高”时,离成交就越来越近了!

在销售过程中,销售员在向客户介绍自己的产品时,客户表现出浓厚的兴趣,销售员感觉这单要成交了,可是最后客户却拒绝购买,原因是因为价格太高了。对于客户提出价格太高的疑问时,销售员不要放弃,因为这反... 2018-02-24

销售员这样说开场白,你的客户都跑光了!

  专家们在研究销售心理时发现,洽谈中,客户在刚开始的30秒钟所获得的信息,一般比之后10分钟里所获得的印象要深刻得多。可以说,开场白的好坏,几乎决定着销售的成败。  开场白这么重要,你应该怎么办... 2016-09-18

销售业绩要牛逼,先搞定16种客户

一个有经验的销售人员,通常能通过信息收集及分析(扫街)、客户筛选、制定拜访计划、接近、判断、说服、促成、成交等流程步骤完成销售工作。但是对于很多是导购新人或是不懂营销技巧的销售菜鸟来说, 也许还... 2016-09-06

销售冠军总结的十大营销方法!你们的差距到底在哪...

情景一:顾客对一个产品多看几眼,你立刻就夸赞真好看,挺适合您,顾客苦笑一下,走了!  情景二:顾客一进门你就跟在后面问:请问你需要什么?,欢迎光临,买什么呢?如果顾客说:我不知道买什么!你是不... 2016-08-27

对于销售,98%的创业公司都犯了这5个错误

  对许多创业者而言,创建一家新公司往往始于他们某一刻灵光乍现。很多时候,他们对自己的创意充满了激情,以至于想当然地认为,对于潜在客户,它的好处不言自明。有些创业者也许没有上述这种错觉,但他们... 2016-08-04

要实现成功销售,从六个方面调整自己的思维方式

有人试验过, 在街边, 拿着100 块人民币试图销售给路人,看看多少钱卖得掉。100元人民币的价值,当然也是100 元,销售人自己知道,这是真币。结果正如你所预料的,别说打八折,可能就算不要钱,也没人... 2016-07-24

SaaS创企在销售方面常犯的3大致命伤 你中招了没?

对于早期和中期发展阶段的B2B软件公司以及SaaS公司来说,想要成功向企业销售是非常困难的。如果销售额达不到1500万美元至2500万美元,那你很难指望让企业用户长期为你的产品和服务买单。  所以说,企业销... 2016-07-18

销售的核心秘密:攻克销售的这五颗心

第一颗心:相信自我之心1、一个人见到顾客都紧张,他能销售产品吗?只要你见到人还有点发怵,还有点放不开,这一关还不能突破,想提高收入是不可能的。2、各行业的成功者都是越见人越兴奋。3、许多人都是被... 2016-06-30

要想销售干得好,销售薪酬方案设计七大原则必不可少

准入资格销售部门里有很多不同类型的职位,并非所有这些职位都能归入销售方案的设计中。比如说:销售总监的秘书。一般而言,衡量这一职位是否具有准入资格的标准有两条:1、业务上与顾客有接触2、能让顾客做... 2016-06-30

你的销售流程有用吗?请按照这四个步骤循环往复

对于从事B2B销售的人来说,平时熟知的销售流程大都按照客户的采购流程来设计,客户怎么买,我就怎么卖。而且,在销售流程的每个阶段,都给销售人员安排了很多事情去做。不仅如此,销售人员还得先做完一件事... 2016-06-26

10位营销大咖告诉你,会跟客户聊天你就能上天

对营销人来说,客户既是最直接的灵感来源,也是最佳的产品检验者。与他们聊天能获取不少关键信息:日常生活中的痛点→找到购买的敏感点在描述问题时的精确表达→套出客户的心里话对产品的疑问和不满... 2016-05-08

哈佛五大必读销售管理文章

在这里,我要向你推荐,过去一个世纪里,哈佛商业评论上最值得阅读的五大销售管理文章。销售是企业立身之本,企业各种精妙复杂活动的最终结果,必须能够成功地卖出去,否则一切都是空谈。或者也可以反过来说... 2016-04-18

如何科学合理的设置销售目标

上一篇讲到目标的重要性,既然目标如此重要,那我们就试着设定自己的目标。经过实践操作的统计,80%以上的销售员设定的目标都不准确,前面已经提到,目标是行动的指南针,这指南针都是偏的,如果能使行动正... 2016-04-15

怎样建立一支稳固的销售团队?

当今销售人才越来越难求,更难留。做销售,很多管理者都会出现人累心更累的境地。销售人有的浅尝辄止,有的畏之如虎,有的如食鸡肋,只有少数坚持下来,做得风生水起。因此今天的管理者更多应该考虑如何建设... 2016-04-12

领导力素质:懂销售比有远见更重要?

1 大多数突破性的创意都属于改善,而非完全原创。  过去几十年中,成功企业很少是最早提出突破性创意的践行者。谷歌并非市场上第一个搜索引擎,YouTube也不是第一个让用户上传和分享视频的平台。领导的企... 2016-03-16

明星产品如何拯救消费品的创新?

过度地将原本投入在畅销产品上的资源转移到创新产品上,会对整体的销售增长造成伤害。贝恩公司建议,公司应该反其道而行之,运用创新重新推动畅销产品。  《财富》(中文版)——消费品公司需要在创新中创... 2016-03-14

什么叫销售?熟客卖的是热情

故事一:卖辣椒的人总会遇到这样的问题,你这辣椒辣吗?怎么回答呢?说辣吧,怕辣的人,立马走了;答不辣吧,也许人家喜欢吃辣的,生意还是不成。一天没事,我就站在一个卖辣椒妇女的三轮车旁,看她怎样解决... 2016-02-18

T恤的八种卖法,让你脑洞大开!

1 卖T恤本身的使用价值。满街满网都是,竞争激烈,价格战无下限,毫无竞争力可言。2 卖T恤的花色与款式价值。好看的花色与款式无疑能要价高点,但同样的,你家有别人家照样能立刻模仿,甚至比你家的还好看... 2016-02-17

“一次搞定”才是好销售

一次搞定是一个重要的质量理念,许多专家甚至认为这正是质量的定义所在。一次搞定对提高效率和减少返工所带来的浪费与成本非常重要,其必要性不言而喻,各方对此已多有论述。许多有关一次搞定的例子都与生产... 2016-01-29

成功的销售即说服:“老板,借个烟!”

烟民们都有那经验,瘾上来时发现没火了,手里夹着烟找个燃着的烟友:哥们,借个火?!只要你的态度诚恳,基本都能得逞,对方要么弹弹自己手里的烟头让你对对火,要么直接给你打火机,你要是豪爽点,敬颗烟,... 2016-01-28

为什么成功者大都做过销售,20个秘密!

一:这个社会,政府不能保障自己,公司不能保障自已,父母不能保障自己,只有销售(客户)才能保障自己。二:一个企业或公司除了销售是赚钱的,其它的一切都是成本。三:成功者都是在不断被别人拒绝的伤害中成... 2016-01-26

20种提高成交率的销售技巧!

为了与客户成交,达到销售的目的,应根据不同客户、不同情况、不同环境,采取不同的成交策略,以掌握主动权,尽快达成交易。在尝试缔结时,一旦掌握住缔结契机,就应趁早结束商谈。也许,这时候的客户还是犹... 2016-01-25
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徐显国先生,美国哈佛大学MPA,美国乔治华盛顿大学法学硕士,美国旧金山大学法学博士。创业家,企业家,社...
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