如何快速摸透消费者心理?

新一代消费者的核心特征有哪些?他们的特征可能很多。我总结有 5 个方面是比较突出的。第一,新的消费者包括 90 后 95 后,他们抗营销的能力非常强。举一个简单的例子。在过去,我们看一部电视剧,中间插 2017-03-21

快速打品牌的七度密码(众筹女王丁丁课程笔记)

3月19日,众筹女王丁丁来到清大工商管理EMBA班,分享了有关社会化媒体营销的思考。丁丁,北京联思达整合营销机构创始人,深度粉销理论体系的创建者,被行业誉为粉丝营销行业的第一人,被客户誉为中国的众筹... 2017-03-20

20世纪最“成功”的营销案例,却是全人类的灾难

近期,荷兰大选开启欧洲超级大选年的序幕,法国、德国、捷克、保加利亚等国都将于2017年举行重要选举。在世界政坛怪相频出,经济低迷,东西方对抗逐渐升级的当今,不由令人联想到上世纪二三十年代的世界政坛... 2017-03-20

星巴克如何利用产品闭环体验让顾客欲罢不能?

2017年初,一条消息令所有北美零售商震动:星巴克用户所有存储在礼品卡和移动应用中的现金超过12亿美元,而这一成绩,超过了绝大多数美国银行机构(下图)。在传统零售商中,星巴克将客户忠诚推至前所未有的... 2017-03-19

别轻信马云马化腾,1分钱流量不买照样营销!(张利《互联网年代营销赢思维》听课笔记

网络年代两大谎言:流量=销量;互联网的竞争是入口的竞争。3月17日,清大工商管理M29 M33班迎来了张利老师和一堂精彩课程《互联网年代营销赢思维》。张利老师是清华大学继续教育学院客座教授,北京大学经济... 2017-03-19

全网营销的22个套路!(张利教授《互联网年代营销赢思维》笔记)

互联网时代还用以往的广告思维,不亏才怪!3月17日,清大工商管理M29 M33班迎来了张利老师和一堂精彩课程《互联网年代营销赢思维》下。张利老师是清华大学继续教育学院客座教授,北京大学经济学院企业家研... 2017-03-19

为什么中国的商家这么喜欢西红柿鸡蛋配色的招牌?

中国街头招牌丑,这大概是一个公认的事实。大象公会曾经从历史文化和字体设计的角度解读了这其中的原因——1949 年后的社会主义工商业改造中,以个体户为主的商家们失去了品牌意识,取而代之的,是像宣传单... 2017-03-16

如何黏住会员,降低获客成本?他们示范了正确姿势

识别2014年,刘思军加盟大商集团。第一次的沟通会上,大商团队给他提的首个目标就是会员。前者说:大商有2000万的年卡用户,你来了,把这些用好了,我们就可以实现增长。刘思军答:这些对我没用。现有的数据... 2017-03-15

争热点、玩互怼,这届互联网公司的营销究竟行不行?

李叫兽讲过一个笑话,一对男女相恋,论及婚嫁时,男方不得不交底,其实我还有个弟弟是做营销的,语含愧疚,仿佛是什么见不得人的事。个人如此,企业也差不多,出了口袋书《参与感》的小米借黄江吉之口表白:... 2017-03-15

共享单车持续烧钱:一个城市到底需多少辆自行车?

三月的春风吹拂,对摩拜和ofo来说,最好的和最坏的时刻同时到来了。理智在追问:一个城市到底需要多少辆自行车?它来的如此之快,迅速成为城市的风景线;它的价格又及其便宜,一个小时只要1块钱,甚至还常... 2017-03-13

有一种能力叫“让顾客主动分享数据”

由于智能手机和智能联网产品的出现,公司能够很方便地提供个性化的消费者体验。以前,顾客在购买产品后,与公司的关系就几乎告一段落,而现在顾客购买过程的结束,则意味着与公司建立关系的开始。以恒温器为... 2017-03-09

定价定生死:在商战中,如何聪明地涨价,降价?

一个新产品该定价多少钱?在本文中,我将拿出一杆定价铁秤,帮你参考衡量。什么叫乱涨价?什么叫乱降价?我总结了变价的4个迷彩坑,都是老板用百万甚至千万代价换来的,提醒你避开。2016年,我做了个选择,... 2017-03-08

同样的粉丝数量,凭什么别人比你的价值高?

吸粉是很多企业都头疼的问题。那么,粉丝有哪些分类?如何通过制造IP吸粉?本文作者王世颖老师是爱奇艺的副总裁,爱奇艺曾打造过《奇葩说》等爆品IP,让我们一起看看她对吸粉是如何理解的。判断一个IP 是否... 2017-03-08

“不务正业”的营销逻辑

肯德基炸鸡味防晒霜、汉堡王烤肉味喷雾、Zippo香水、保时捷手表、资生堂甜品店……近年,市面上出现了越来越多这类脑洞大开的品牌周边产品。周边产品这一概念最早从动漫、游戏产业中衍生而来,其具体含义指... 2017-03-08

Adobe想让人们知道,它其实是一家营销服务公司

如今的大部分品牌在广告策略上都有一个误区,他们花了大把的时间和精力向消费者解释我们是什么?,而不是在说我们能干什么、我们能给消费者带来什么好处。尤其是对于 B2B 的品牌而言,像是 GE、微软、沃... 2017-03-05

销售的秘诀不是卖“产品”,而是卖“结果”

常常听人说卖点,但是什么卖点?是不是很恍惚?自己都没明白,怎么为自己的产品找卖点呢?专业术语很专业,你不懂其中的含义,就永远做不好销售。直接点,你想要顾客购买你的产品,是不是需要帮顾客找一个购... 2017-03-04

如何让穷追客户变为被客户反追?

记得某全球500强乳业品牌的销售经理有一次公开场合分享自己的销售经验:为了谈成一个大的销售订单,他曾经每天去客户家楼下蹲点,陪客户跑步,吃饭……甚至差点跪下了。这是大多传统思路下销售人员的现状。... 2017-03-02

中国最“奇葩”公司,如何日营收超千万?

美国著名管理学家德鲁克在《管理的实践》中说到企业的唯一目的就是创造顾客,顾客是企业生存的基础更多顾客意味着更大的市场份额、及其市场影响力以致获得更大的利润。对于大部分公司而言,其首要目的就是创... 2017-02-27

是什么推动微博用户的持续增长?

近日微博发布了2016年Q4及全年财报,在业务数据和财务上都取得了不错的成绩——业务层面上:月活跃活用户达到3 13亿,连续11个季度保持了30%以上的同比增长,日活跃用户为1 39亿,占比月活用户比例44%;全... 2017-02-27

产品销量低迷?不如向特朗普们学习如何营销

企业打造产品和政治家营造个人品牌有什么共同的地方?答案是他们都要获得消费者的认可和支持。对于政治家而言,选民就是他们的消费者。一个整合框架许多案例表明,询问消费者想要什么,然后据此提供产品或服... 2017-02-26

网络社区已死?这家球迷社区教你在移动时代向死而生

一直有这样一个段子:什么运动让人揪心——足球,什么运动更让人揪心——中国足球!国足一直让中国球迷恨铁不成钢,但并不能阻挡中国球迷对足球的这项世界第一大运动的热爱。德甲、意甲、世界杯,都是中国球... 2017-02-23

调整全球营销策略,那个高冷的苹果可能要消失了

上周刚重新成为全球市值最高上市公司的苹果,在全球营销策略上,正在做出一番调整。根据美国媒体Adweek报道称,这家科技巨头将会调整和广告代理商TBWA Media Arts Lab的关系,把重心放在创建数字内容和... 2017-02-23

营销四大内耗难题,你也一定有痛感

近年来,宏观经济形势与市场背景都在持续、深刻地发生变化。过去一招先,吃遍天的营销时代,已经结束。唯有抓住营销的根本,也就是从营销组织上发力,方可较为从容地面对未来变化多端的外部环境。因此,建立... 2017-02-22

拥有众多用户的“日本版微信”凭什么敢来中国圈粉?

LINE号称是日本版的微信,风靡日本、韩国、中国台湾,东南亚等地区。据说注册用户已超过5 6亿。而LINE经营的实体店LINE friends,在这些国家和地区也同样火爆。在中国大陆没有市场的LINE,实体店LINE fr... 2017-02-22

大浪将至,是时候跟联想学学怎么面对“停滞市场”了

最近IDC公布的2016年全球智能手机销售数据在业界引起不少议论。数据显示,2016年全球智能手机总出货量为14亿7060万部,相比2015年10 4%的增长率,2016年跌至个位数,仅增长2 3%。而国内厂商排名也有重大变... 2017-02-20
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徐显国先生,美国哈佛大学MPA,美国乔治华盛顿大学法学硕士,美国旧金山大学法学博士。创业家,企业家,社...
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