2018年02月19日    网易科技报道     
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年轻用户缘何离开Facebook?

约有44%的Snapchat用户年龄在18到24岁之间,而Facebook的这一比例只有20%

网易科技讯2月19日消息,《卫报》近日发布文章称,今年预计英国和美国将有超过3000万25岁以下的年轻用户离开Facebook,该社交网络为什么会面临这种问题呢?在年轻人眼里,原因有很多:它越来越不酷,广告太多,家长加入,朋友不再使用,等等。

以下是文章主要内容:

当马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)创立Facebook的时候,他是一名19岁的大二学生。如今14年过去,过去他成功吸引到Facebook的、推动它成为世界上最大的社交网站的那些年轻人,却成了他现在最大的难题。

今年,在英国和美国预计将会有超过300万25岁以下的人要么停止使用Facebook,要么退出Facebook。他们直言不讳地说出了其中的缘由。

“一旦父母也使用Facebook,我们就不用了。”24岁的乔丹·兰福德(Jordan Ranford)说道。这位如今很少使用Facebook的用户之前没有将她的母亲加为好友,因为她“实在太烦人了”。

现年21岁的乔治娅·戴维(Georgia Davey)预计越来越不酷的Facebook未来前景黯淡。 “我不知道我是否应该这么说,但我认为Facebook有朝一日可能会关闭。”她说,“很快就会有新的东西出现,没有人会再使用Facebook。”

Facebook坐拥20亿的注册用户,很难想象它会关闭。但乔治娅的那番话凸显了互联网生活的一个内在真相:无常。数字公司容易衰退,这意味着今天的新事物可能会迅速成为明日黄花。谁还记得昔日的社交网络明星MySpace或者Second Life呢?

Facebook正在设法留住部分对其不满的年轻人:许多人已经转向了它2012年斥资10亿美元收购回来的Instagram,但Snapchat正日益占据上风。

根据Ampere Analysis的数据,约44%的Snapchat用户年龄在18到24岁之间,而Facebook在这一关键年龄段的用户比例则只有20%。

年轻用户的流失在一定程度上为年纪较大的用户加入所抵消,Facebook的第一批用户也已经三四十岁了。根据市场研究机构eMarketer的数据,今年美国和英国的35岁以上用户将增加大约360万人。但年轻用户的大量流失,让人们产生了Facebook是否已经到顶的疑问。

“我不知道Facebook在全球范围是否已经到顶,但Facebook面临的最大挑战之一就是,核心的西方市场已经趋于饱和,在那些地区它的增长真的放缓了。”Ampere Analysis分析师理查德·布劳顿(Richard Broughton)说道,“大部分有可能使用Facebook的人口,都已经在使用了。”

Facebook已经成为一台庞大的赚钱机器。去年该公司的营收增长47%,至近410亿美元,利润也增长56%,至近160亿美元。然而,其基于广告的商业模式也被证明是它的“阿喀琉斯之踵”。

在用户的信息流中展示更多的广告内容,可取悦投资者——Facebook的广告支配地位已经将其市值推升至5220亿美元以上——但那么做也使得越来越多的用户逃离。

对此,扎克伯格上个月宣布整顿Facebook的动态消息算法,优先呈现来自朋友和家人分享的内容,并削减来自新闻出版商和品牌商的非广告内容数量。他称,后一类内容“挤出了个人分享的内容”。他表示,公司专注于“确保我们花在Facebook上的时间是值得的”。

“Facebook最令人困惑的地方在于,它越来越多地宣称自己是个社区平台,但这并非现实。”Disciple Media首席执行官班吉·沃恩(Benji Vaughan)表示,“用户在该平台上的时候,是否觉得自己是社区的一部分呢?我对此持保留意见。Facebook的核心目的是向个体推销针对性的内容。它的所有问题都源于这里。“

扎克伯格最近坦言,2017年是 “艰难的一年”。这一年,他的公司在各个层面都遭受打击。

政治家们因为Facebook在传播假新闻上的作用而抨击它。本月早些时候,英国国会议员对该公司的高管进行了批评。Facebook平台被用来干预美国总统大选的问题也持续引发人们的担忧。

本周,全球第二大广告主联合利华扬言要从Facebook平台和YouTube撤掉广告,除非它们解决了不透明的商业行为和问题内容的弊病。

扎克伯格一直在努力领导Facebook度过艰难的青春期。年仅33岁的他拥有公司60%的投票权,因此他还远未到认输的那一步。

“他们陷入了创新者困境当中,他们被视为庞大而固执的媒体公司。”广告代理公司Leagas Delaney首席执行官费格斯·海(Fergus Hay)说。

“没人会看衰扎克伯格,但Facebook需要走出依靠广告来增长的模式,否则它将辉煌不再。”

“我仍然使用Facebook来与老朋友保持联系,组织聚会,以及......聊聊八卦。”乔治娅说。但她觉得,它正在成为“老一代监视年轻一代一举一动的平台——这就是我没有在那里发布很多东西的原因”。

对她而言,“Instagram要有趣得多,因为它更具视觉效果,相比文字,照片更能打动我。”

她说,Facebook现在似乎成了一个广告平台,“但它也是一种更容易查找来自杂志的新闻和文章的方式,比起通过杂志的文章浏览要更加方便。我不知道我是否应该这么说,但我认为Facebook有朝一日可能会关闭。很快就会有新的东西出现,没有人会再使用Facebook。”

年轻用户缘何离开Facebook?
维多利亚·瓦尔查诺瓦和 爱丽娜·波斯特伦尼库

“我不再使用Facebook了,因为没有朋友使用了,所以没必要使用。”17岁的维多利亚·瓦尔查诺瓦(Viktoria Valchanova)说道。 16岁的爱丽娜·波斯特伦尼库(Alina Postelnicu)也表示,她使用的是Snapchat而不是Facebook,但她并不认为Facebook上都是老年人,只是“有更多的中年人,比如30多岁和40多岁的人”。这两位女生主要使用Snapchat“来做各种事情,发短信和照片,使用WhatsApp来进行学校里的群组联系,讨论我们所做的主题和项目。”

年轻用户缘何离开Facebook?
艾米莉·麦克利蒙特和 卡梅隆·卡文斯

18岁的卡梅隆·卡文斯(Cameron Cavens)说,他尽量不使用Facebook了,因为他觉得它太烦人。17岁的艾米莉·麦克利蒙特(Emily McClymont)也在减少使用:“我觉得它现在有点无聊。它过多地卷入人们的生活了。”然而,她说,“我想我不会删除掉它,因为它是与我的家人沟通交流的一种方式。这是我保留它的唯一原因。”她说,要是你与人们失去联系,使用Facebook还是很不错的,因为它可以让你再次找到他们。

“如果我的朋友全都不再使用它,那我可能就会删掉它,”卡文斯说道。他经常使用Twitter:“我只是讨厌Facebook广告太多。它变得无法使用。 Twitter没有那么糟糕。”Emily也使用Twitter,那是她获得大部分新闻资讯的途径。他们也使用Instagram和WhatsApp。

“一旦父母也使用Facebook,我们就不用了。。”乔丹说。他不再有Facebook应用了。“我主要用它来关注我的姐姐们在做些什么,或者浏览那些有趣的东西......我将我妈从我的好友列表中删除,因为她实在太烦人了。”

他认识的大多数人都已经使用了八九年的Facebook。以前,Facebook被大家用来上传照片,展示他们最近所做的事情,“就像WhatsApp一样,只不过平台规模要更大……而在家长们开始加入以后,它就失去了它的乐趣了。当你意识到:'等等,我妈发布的信息比我还要多,为什么?'的时候,你会开始觉得有点难过。”乔丹认为Facebook的意义在于满足虚荣心,让人偶尔发布一些美好的东西,以及用于商业目的:“它不再是以前那样了。现在它上面的广告太多了。它失去了它曾经拥有的吸引力。”

他还说,当Instagram推出Stories故事功能时,他就删掉了Snapchat。他主要使用Instagram,Twitter也“很适合用来了解政治方面的东西,在Facebook上你一般看不到那些内容”。(乐邦)

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Facebook是美国的一个社交网络服务网站 ,于2004年2月4日上线,于2012年3月6日发布Windows版的桌面聊天软件Facebook Messenger(飞书信) 。主要创始人为美国人马克·扎克伯格。Facebook是世界排名领先的照片分享 ……
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随机读管理故事:《奥巴马邻居卖房的启示》
美国总统奥巴马上任后不久,就离开芝加哥老家,偕妻子米歇尔和两个女儿入住白宫。面对多家媒体的采访,奥巴马深情地表示,他非常喜欢位于芝加哥海德公园的老房子,等任期满了之后,他还会带着家人回去居住的。这个消息可让比尔高兴坏了,因为他是奥巴马的老邻居。


几年前,比尔曾经和人打赌,他信誓旦旦地说自己到了2010年,一定会成为百万富翁,眼看期限只剩1年了,他的目标还远未实现。现在,机会终于来了。他的房子因奥巴马而身价百倍。能和全世界最著名的人物之一——美国总统奥巴马做邻居,这是多么难得的事情呀!因此,他满怀希望地将自己的房子交给中介公司出售。

 

 

为了推销自己的房子,比尔还特意建了一个网站,全方位介绍他的住宅:这幢豪宅拥有17个房间,近600平米,非常实用舒适。更重要的是,奥巴马曾经多次来此做客,还在他家的壁炉前拍过一个竞选广告。这是一栋已经被载入史册的房子!比尔相信,有了这些卖点,他的房子一定能卖出300万美元以上的高价。

不出所料,这个网站很快就有几十万人点击浏览,然而,让比尔大跌眼镜的是,关注房子的人虽多,但没有一个人愿意购买。到底是什么原因让买家们望房却步呢?

 

为了弄明白究竟是怎么回事,比尔仔细地查看了网站上的留言。原来,大家担心买了他的房子之后,就会生活在严密的监控之下。是呀,奥巴马和他的妻女虽然都去了白宫,但这里依然有多名特工在保护奥巴马的其他家人,附近的公共场合也都被密集的摄像头所覆盖。只要出了家门,隐私权就很难得到保护。

更要命的是,等奥巴马届满回来之后,各路记者肯定会蜂拥而至。那时,邻居们的生活必将受到更严重的干扰。到那时,每天出入这里,恐怕都将受到保安和特工像对待犯人那样的检查和盘问。这样的居住环境,跟在监狱又有什么区别呢?就连朋友们,估计也会因为怕麻烦而不敢上门了!

 

就这样,过了1年多,房子依然没卖出去。比尔非常心焦,他此前向家人承诺过,房子卖出后就全家一起去度假,但一直到现在还不能兑现诺言。他和朋友打的赌也眼看就要输了,正在这时,一个叫丹尼尔的年轻人找到了他。丹尼尔告诉比尔想买房的原因,他和奥巴马一样,都有黑人血统。奥巴马是他的偶像,不过,他还从未和奥巴马握过手。如果他买下这里,就有机会见到总统了。

房子终于有买主了,比尔激动得差点掉泪。虽然丹尼尔非常愿意买比尔的房子,但问题是,他支付不起太多的钱。比尔好不容易遇到一个买主,当然不愿轻易放过,他作出了很大的让步,最后,两人签下了如下协议:丹尼尔首付30万美元,然后每月再付30万,5个月内共付清140万美元。房子则在首付款付清后,归丹尼尔所有。

 

比尔很高兴,虽然房子的最终售价远远低于当初他期望的300万,但20多年前,他买下此房时,只花了几万美元,因此还是赚了。何况,上了年纪的他早想落叶归根,搬回乡下的农庄了。

拿到首付款后,比尔给丹尼尔留下了自己的账号,然后带着家人出去旅游了。出发那天,他得知丹尼尔将房子抵押给银行,贷了一笔款。等半个多月后回来,比尔发现丹尼尔竟将这栋豪宅改造成了幼儿园。原来,丹尼尔本来就是一家幼儿园的园长,因此,在这里办个幼儿园不是难事。

 

当房子的用途从居住改为幼儿园之后,那些过于严密的监控就显得很有必要。这个毗邻奥巴马老宅的幼儿园,成了全美最安全的幼儿园。不少富豪都愿意把孩子送到这里来。

为了给幼儿园做推广,丹尼尔还联系到了不少名人来给园里的孩子们上课。这些名人中有不少是黑人明星,他们为奥巴马感到骄傲,也为能给奥巴马隔壁的幼儿园讲课而激动,再加上这里是记者们时刻关注的地方,来这里与孩子们交流,自然能增加曝光率,因此,名人们都很乐意接受丹尼尔的邀请。

 

第一个月,丹尼尔用收到的首期学费轻松地支付了比尔30万。幼儿园开张两个月后,奥巴马抽空回老家转了一圈,顺便看望了一下他的新邻居们,这一下,丹尼尔幼儿园更加有名。越来越多的名人主动表示愿意无偿来与孩子们交流。更有很多家长打电话,想让自己的孩子来此受教育,为此多付几倍的学费他们也乐意。

很多广告商也开始争先恐后地联系丹尼尔,他们想在幼儿园的外墙上做广告,这里的曝光率实在太高了,不做广告太可惜了。为此,丹尼尔打算进行一次拍卖广告墙的活动。想来参加竞标的品牌很多,但像烟、零食、酒这样的广告,无论出多少钱,丹尼尔都不允许他们参加竞标。

 

5个月后,比尔就收齐了140万美元的房款,终于在2010年年末如愿以偿地成了百万富翁。不过,比尔明白,这场交易中,最大的赢家并不是自己,而是奥巴马的新邻居——幼儿园园长丹尼尔。

 

启示:高度决定了深度与远度!我们每天都能有机会触摸到丹尼尔那种商业机会,可惜,我们缺少敏锐的眼光与果敢,放任那些商机擦身而过,追悔莫及!不要一味羡慕别人的财富,机会取决于自己平日的观察和不断学习的商业知识!

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