专注的力量：走近诺和诺德

　　国际制药界权威杂志《制药 经理人 》在今年发布的全球制药企业排名中，诺和诺德位列第17位。近年来，诺和诺德在该项排名中一直稳居前列。在接下来的十年里，诺和诺德如何巩固其领先地位，未来将向何处走？今年初，诺和诺德公司推出了“诺和诺德之道”，作为“我们的决策和行为指导”。

　　11月1日至11月2日是诺和诺德媒体开放日。30家来自全国各地的财经、医药和大众媒体共同参观了诺和诺德(中国)制药有限公司 北京 总部、诺和诺德(中国)研发中心和位于天津的诺和诺德生产厂，零距离感受诺和诺德之道。

　　通过以患者为中心的经营方式来创造价值，是诺和诺德之道的第一条。诺和诺德一直重视患者教育工作，并于2001年创办了诺和关怀，于2008年启动了一项覆盖全国的大型糖尿病教育公益活动——“让我们一起改变糖尿病”的大巴车中国之旅。三年来，大巴车已覆盖了中国近百座城市，组织宣传活动近百场次，近5万名公众参与了现场活动，直接获益者近万人。

　　诺和诺德之道的第四条就是不断创新，为利益相关方创造价值。重视科研，诺和诺德一以贯之。有一种说法是，诺和诺德公司的研发史基本等同于人类利用胰岛素治疗糖尿病的历史。自从1923年公司开始进行胰岛素相关产品的研究和生产之后，诺和诺德一直专注于该领域，并保持了近一个世纪的全球领先地位，其制胜的秘诀就是对科研的重视。诺和诺德从来没有停止过对科研的投入。仅2010年诺和诺德全球研发投入17亿多美元，超过当年总收入的15%。

　　在质量和商业道德方面从不妥协是诺和诺德之道的第10条。在质量控制方面，流水线上的每一道程序都有自检点，不合格的产品会被系统自动检出。工厂还特别设立了“质量意识奖”。对于提出合理化建议和解决方案的员工，工厂会向其颁发“质量意识奖”，奖励购书券。

　　诺和诺德非常重视“人”的因素。诺和诺德之道的第6和7条就是尊重每一个人、注重员工个人业绩和发展。诺和诺德天津生产厂总裁Poul Henning Poulsen说：“我们对员工的吸引远远不能用金钱来衡量。”据他介绍，员工入职以后，主管领导会跟他进行一对一的沟通，帮助其制定个人发展规划。对员工的关怀不仅仅体现在职业规划等大问题上，更是关注到了他们工作和生活的方方面面。

　　有一个健康且富有吸引力的工作场所是诺和诺德之道的第8条。在诺和诺德北京研发中心的办公区，满眼可见的是摆放在办公桌面上的绿色植物。对环境的重视不仅仅体现在绿色覆盖、办公舒适等方面，对大环境的保护，诺和诺德同样关注。位于天津的诺和诺德生产厂严格执行了绿色环保标准。天津新厂正式投产后，将比目前诺和诺德最先进的工厂还节能20%。