企业文化与“第五级经理人”

    柯林斯把从优秀到卓越的第一要素归结为“第五级 经理人 ”（参见《从优秀到卓越》）。第五级经理人的定义是：将个人的谦逊品质与职业化的坚定意志相结合，建立持续的卓越业绩。第五级经理人集谦虚与意志于一身，立志献身于组织，因此能带领组织走向高速发展之路。

    从 企业文化 的角度来看，第五级经理人倾向于建设一种正面情感型文化。他们奉行“先人后事”的理念，把建设人才队伍放在首要位置，认为只要正确的人进入组织，就自然而然会做出正确的事情。第五级经理人在招聘和提拔人时，首先关注的不是能力，而是契合企业文化和企业精神的特质。另外，第五级经理人能够避免“情感型文化”的一些负面因素，比如他能够在广泛选取合适的人“上车”的同时，坚持让不适合的人“下车”；他能够为企业提出一个“刺猬理念”（简单而深刻的企业使命，不同于共生型文化中的宏伟目标和愿景）来激励整个组织前进。