2013年10月04日    《经理人》      
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  微软公司(Microsoft)首席软件架构师雷 奥兹即将离职。他的题为《崭新的一天》(Dawn of a New Day)的超长告别博文,在博客圈里引起了轩然大波。文章题目借用自1939年的世界博览会(World's Fair)。奥兹强调,虽然当时全球正处于严重的经济衰退,但世界博览会的召开,“唤醒了很多人对美好未来的强烈憧憬”。

  假设你也是一名企业高管,并且正在准备离开公司。你是否应该效仿奥兹,写篇象样儿的专业论文,对所处行业的形势进行一番透彻分析?

  纽约的比森咨询公司(Beeson Consulting)负责人约翰 比森认为,没必要这样做。奥兹在这封长长的告别信中,对计算技术的未来进行了概括总结。这么做“实属罕见”,比森评论道:“这有点自我辩护之嫌,他显然是想尽力留下点‘遗产’。”

  比森为企业高管指供指导,并为通用电气公司(GE)、戴尔公司(Dell)、安泰保险金融集团(Aetna)、以及富达投资公司(Fidelity Investments)等客户制定企业接班人计划。此外,他还著有《潜规则:升职到企业高管必需的六个步骤》(The Unwritten Rules: The Six Steps You Need to Get Promoted to the Executive Level)。

 比森指出,与奥兹的专业论文级告别信相比,更为通常的做法是,写一封致全体同仁的“简短的告别邮件”,同时与自己所在的团队来个小聚,顺带当面告别。

  “如果你认为必须写封书面告别信,那么尽量简短、友好、中肯。”如今这年头,很难说什么时候不经意间就会惹麻烦上身。有些人往往过于敏感,以为别人总是话中有话。所以,话说得简洁,也就减少了无中生有的可能。

  成功离职的第一步是,“就离职说法与公司达成一致。公司会如何解释你的离开?最好在告别信中清楚表明,这是你和公司的共同决定。”

  比森指出,微软首席执行官史蒂夫 鲍尔默在致微软全体员工信中一语中的,比森说道:“鲍尔默在信中称赞了奥兹取得的成绩,指出他的离职是他本人与公司的一致选择,同时向微软员工保证,奥兹会与继任者顺利地完成交接工作。该说的他一样也没落下。”

  重要的是,比森指出:“你需要避免表现得过于情绪化,并且不能留有任何痕迹,显示你对公司怀恨在心或者心存报复念头。无论对于猎头公司还是潜在的雇主,这些都是明显的危险信号。”

  当然,雷 奥兹“并非一般人可效仿的对象,”比森最后指出,“他不必为找工作而发愁。”
 

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  一位年轻的炮兵军官上任后,到下属部队视察操练情况,发现有几个部队操练时有一个共同的情况:在操练中,总有一个士兵自始至终站在大炮的炮筒下,纹丝不动。经过询问,得到的答案是:操练条例就是这样规定的。原来,条例因循的是用马拉大炮时代的规则,当时站在炮筒下的士兵的任务是拉住马的缰绳,防止大炮发射后因后座力产生的距离偏差,减少再次瞄准的时间。现在大炮不再需要这一角色了。但条例没有及时调整,出现了不拉马的士兵。这位军官的发现使他受到了国防部的表彰。
  [分析]管理的首要工作就是科学分工。只有每个员工都明确自己的岗位职责,才不会产生推委、扯皮等不良现象。如果公司象一个庞大的机器,那么每个员工就是一个个零件,只有他们爱岗敬业,公司的机器才能得以良性运转。公司是发展的,管理者应当根据实际动态情况对人员数量和分工及时做出相应调整。否则,队伍中就会出现“不拉马的士兵”。如果队伍中有人滥竽充数,给企业带来的不仅仅是工资的损失,而且会导致其他人员的心理不平衡,最终导致公司工作效率整体下降。
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